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关于软件授权的问题。。急。。。。。

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发表于 2018-1-18 18:28:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
我把AnyChat.cer这个授权文件放到中心目录下之后,日志提示Authorized certification success!

但是WEB页面登录日志提示errorCode:109,同时手机端也不能登录。

我们的服务器是阿里的云服务器,中心服务器和录像服务器还有业务服务器都在这个云服务器里。

如果把授权文件删了的话,一切就又没什么问题了。请问这是什么情况?

急,在线等。。。。

附上配置:
中心服务器配置文件:
[base settings]
serveripaddr                   = 127.0.0.1
serverudpport                  = 8907
recordrootdir                  = C:\Tomcat 9.0\webapps\ROOT\record
recordrooturl                  = http://127.0.0.1/record

servercallbackpathtype         = 1
clientcallbackpathtype         = 1
streambuffertime               = 10000
tcplistenport                  = 8928
udpserviceport                 = 8928

[cluster settings]
rootserveripaddr1              =
rootserverport1                = 8910
internetipaddr1                =
internettcpport                = 0
internetudpport                = 0
serviceguid                    = DCC4006A-00F0-44FC-8F30-530BDC9D6871
versionguid                    = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
machineguid                    = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
coreserveraddr                 = 127.0.0.1
coreserverport                 = 8906

[debug settings]
debuglevel                     = 4
debugflags                     = 1


tomcat配置文件:

[Base Settings]
DebugMode=0
ServerIpAddr=127.0.0.1
ServerPort=8900
AppGuid=

[Debug Settings]
OutputCallBackInvoke=0
OutputObjectFuncLog=0


录像服务器配置文件:


[base settings]
serveripaddr                   = 127.0.0.1

serverudpport                  = 8907
recordrootdir                  = C:\Tomcat 9.0\webapps\ROOT\record
recordrooturl                  = http://127.0.0.1/record

servercallbackpathtype         = 1
clientcallbackpathtype         = 1
streambuffertime               = 10000
tcplistenport                  = 8928
udpserviceport                 = 8928

[cluster settings]
rootserveripaddr1              =
rootserverport1                = 8910
internetipaddr1                =
internettcpport                = 0
internetudpport                = 0
serviceguid                    = DCC4006A-00F0-44FC-8F30-530BDC9D6871
versionguid                    = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
machineguid                    = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
coreserveraddr                 = 127.0.0.1
coreserverport                 = 8906

[debug settings]
debuglevel                     = 4
debugflags                     = 1


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发表于 2018-1-18 19:28:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 佰锐科技-许宏波 于 2018-1-18 19:32 编辑

您好,请您确认授权包含哪些模块?WEB页面登录日志提示errorCode:109,这个是没有授权的错误提示;手机端不能登录,有什么提示信息吗?能否提供具体信息或者截图看看。您这种情况跟您部署的阿里的云服务器没有关系的,是跟您的授权有关。
把授权文件删除,相当于您部署的是演示环境(DemoMode=1),您可以使用环境演示的,Web、手机端都是可以进行连接演示的。
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 楼主| 发表于 2018-1-19 08:31:24 | 显示全部楼层
手机端提示错误代码:206
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 楼主| 发表于 2018-1-19 08:34:05 | 显示全部楼层
我把DemoMode=1改成DemoMode=0也不想作用
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发表于 2018-1-19 09:15:06 | 显示全部楼层
liuyanan_info 发表于 2018-1-19 08:31
手机端提示错误代码:206

206是认证功能失效,您是使用安卓手机还是苹果手机?您购买的授权是否有手机端的授权呢?
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发表于 2018-1-19 09:16:56 | 显示全部楼层
liuyanan_info 发表于 2018-1-19 08:34
我把DemoMode=1改成DemoMode=0也不想作用

DemoMode是设置授权的选项,设置为1表示Demo模式,设置为0表示授权模式。
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 楼主| 发表于 2018-1-19 12:02:22 | 显示全部楼层
我们购买的授权是手机端的授权,但是手机也登录不了。
我们业务服务器用的是TOMCAT,这个有没有什么影响?现在是什么也登录不了。
DemoMode设成0也不行。
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发表于 2018-1-19 12:33:02 | 显示全部楼层
liuyanan_info 发表于 2018-1-19 12:02
我们购买的授权是手机端的授权,但是手机也登录不了。
我们业务服务器用的是TOMCAT,这个有没有什么影响? ...

您好,DemoMode设置0是授权模式,设置1是演示模式。
如果演示模式下,登录不了,请检查网络是否联通,谢谢。
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 楼主| 发表于 2018-1-19 13:25:00 | 显示全部楼层
网络我不知道还要开哪些端口,我们现在用的是阿里云服务器ECS,
但是在没有授权文件的时候项目运行的很好啊,现在也解决不了。想尽了任何办法。
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发表于 2018-1-19 13:52:19 | 显示全部楼层
liuyanan_info 发表于 2018-1-19 13:25
网络我不知道还要开哪些端口,我们现在用的是阿里云服务器ECS,
但是在没有授权文件的时候项目运行的很好 ...

请您联系我们的商务同事,确认购买的授权,在没有授权文件的情况下,使用Demo模式,可以正常运行,那应该是授权问题。
您提到的WEB页面登录日志提示errorCode:109,这个说明您的授权没有Web端授权,不能使用Web端进行登录,这个跟部署没有关系,跟授权有关系,您需要按照您这边的需要进行购买授权,谢谢!
另外,手机端授权也分安卓和iOS平台,请与商务确认您这边的授权,谢谢!
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