坐席(客服)转接功能

佰锐科技-梁国桦

您好，由于接口特性，VideoCallControl只能支持一对一视频，如果是实现转接或三方，那就只能用透明通道来模拟了

佰锐科技-梁国桦

零度以下 发表于 2017-5-23 13:35
pc端的网页能否通过透明通道向android手机上的anyChat Queue app中的客户发起视频邀请？
function Video ...

那是因为手机端没有做相应的回调处理

佰锐科技-梁国桦

零度以下 发表于 2017-5-24 14:34
谢谢，那android端接收pc端web网页调用以下代码
    mTargetUserId = ID;
       var cmdMsg={};

Web端调TransBuffer来发送消息，Android自然也要用TransBuffer的回调来接收。。。Android端如何设置该回调，请参考AnyChatFeatures这个Demo的透明通道部分

佰锐科技-梁国桦

零度以下 发表于 2017-5-24 15:07
能否发给我一份AnyChatFeatures的demo呢，非常感谢

到官网下载中心下载Android的SDK，解压后，在src目录中就有AnyChatFeatures的项目源码，下载中心地址：http://sdk.anychat.cn/html/download.html

佰锐科技-梁国桦

iamnxh 发表于 2017-5-24 16:30
是AlphaChannel.java 下OnAnyChatTransBuffer里面么，mMessageList.add(anyChatSDK.GetUserName(dwUserid)  ...

OnAnyChatTransBuffer 这个就是收到透明通道消息时的回调了

佰锐科技-梁国桦

iamnxh 发表于 2017-5-25 16:11
请问 anyChatSDK.TransBuffer  里面的具体内容应该发什么，有例子么

先问个问题，你是拿着我们的三方呼叫与转接demo来测试的吗？

佰锐科技-梁国桦

零度以下 发表于 2017-5-27 10:14
透明通道接通手机和网页端视频，网页上偶尔会显示手机端视屏，是否网络问题，感觉成功率不高。

你留个邮箱，我发个Web端的三方呼叫与转接demo给你吧，你参考一下Web端的逻辑，Android端、IOS端也可以做的

佰锐科技-梁国桦

零度以下 发表于 2017-5-31 09:09
我现在显示本地视频没有问题，显示Android端视频，就是显示不出来，Android端需要怎么写，我这边通过如下代 ...

我加你QQ来说吧。。。根据你上边发的QQ邮箱地址，已经申请好友了