开发中遇到的问题

佰锐科技-刘洋

xuan121 发表于 2016-12-22 09:21
1.登陆成功后将客户详细资料setuserinfo 为了页面获取信息方便 为了防止内存不够 能否主动删除
2 我业务 ...

你好 你上面的问题：
1、这个占用内存很小的，另外业务服务器在退出以后会主动释放；
2、无法判断，是什么业务场景需要判断？为什么要区分坐席和客户？

佰锐科技-刘洋

1、业务服务器退出，setuserinfo的内存会释放，其占用内存很小，可以忽略不计的；

2、客户端进入营业厅、队列，都有本地的相关回调函数，在其对应的回调函数里调用透明通道api向服务器发送队列id和userid，由业务服务器端保存；

佰锐科技-刘洋

xuan121 发表于 2016-12-22 11:02
还有一个问题  坐席请求客户视频，是在哪里操作客户离开队列的？

坐席请求客户视频的时候，这个客户是在排队中，才能请求视频的。如果在请求的时候时候需要客户离开队列，可以通过透明发送ID，客户自己主动离开队列。

佰锐科技-刘洋

xuan121 发表于 2016-12-22 11:29
我客户端用的你们的demo  在我坐席端发起请求的时候 用户自己就从队列里移除了 但是我没看到有主动触发离 ...

客户端用我们的demo，那如果坐席也用我们的demo会不会也发生这种情况呢？

佰锐科技-刘洋

xuan121 发表于 2016-12-22 11:35
会的，我在demo看到有主动离开队列的调用 但是被你们注释了的   是不是你们核心代码有控制？

加一下这个Q2541104522

佰锐科技-刘洋

xuan121 发表于 2016-12-22 13:34
我加了  你同意一下

目前 问题已经解决