关于surface调用内置摄像头分辨率上不去问题

kinghong

admin 发表于 2015-10-12 15:32
另外本地预览视频的延迟可能与Surface的Camera底层驱动相关，研发的同事还在处理中，因为同样的程序，同样 ...

请问今天有没有要更新的dll可以测试的。

佰锐科技-陈伟

kinghong 发表于 2015-10-13 14:16
请问今天有没有要更新的dll可以测试的。

您好，研发部同事还在处理中，有进展会及时回复您！

kinghong

佰锐科技-陈伟 发表于 2015-10-13 14:23
您好，研发部同事还在处理中，有进展会及时回复您！

你好，这个问题已经困扰我们很长时间了，希望你们能尽快有结果。

kinghong

admin 发表于 2015-10-12 15:32
另外本地预览视频的延迟可能与Surface的Camera底层驱动相关，研发的同事还在处理中，因为同样的程序，同样 ...

请问什么时候可以解决这个问题呢，我们的客户也在问我。

佰锐科技-陈伟

kinghong 发表于 2015-10-14 15:12
请问什么时候可以解决这个问题呢，我们的客户也在问我。

您好 研发部正在处理中，有结果会第一时间回复您！

kinghong

admin 发表于 2015-10-12 15:32
另外本地预览视频的延迟可能与Surface的Camera底层驱动相关，研发的同事还在处理中，因为同样的程序，同样 ...

你好，今天我们用skype测试在surface上的运行情况，测试的情况是没有延迟的，而且skype的CPU占用率很低，只有10%左右，画面清晰度很高，比较而言anychat与skype的差距还是很大的，希望你们可以缩小这个差距，我们的客户也在比较skype，当他们问起来为什么有差别的时候，请问我该怎样和客户解释？

佰锐科技-李友勤

kinghong 发表于 2015-10-15 18:41
你好，今天我们用skype测试在surface上的运行情况，测试的情况是没有延迟的，而且skype的CPU占用率很低， ...

skype作为一款老牌的面向消费者的即时通讯软件，在用户体验方面有着深厚的基础。作为微软旗下的一款重金打造的产品，与windows的兼容性有着天然的优势。
anychat作为一款行业内的后起之秀，在功能方面并不输给skype，anychat诞生以来，也经历了其他任何一款优秀产品所经历的从无到有、从粗糙到优秀的成长过程。所以才有了anychat今天的丰富而全面的功能，当然世上没有完美的产品，特别是软件行业，不断地优化与更新是IT行业保持先进的基础。anychat在各项功能的基础上也在不断地优化，特别是在音视频交互方面，各项功能的表现在行业内也处于领先水准。当然我们永远不会满足于此，世上最优秀的产品就是我们的奋斗目标。
目前对于您的需求我们也深感迫切，希望能尽快解决。针对您的问题我们团队也正在研究并加以处理。希望您能耐心等待，与我们一起见证anychat的再一次成长。

kinghong

你说的这些我都能理解，但是面对客户的提问我是左右为难，不知道如何解释是好。希望你们能尽快解决surface下的问题，我们有耐性等，可是客户的耐性是有限的。

admin

您好，从目前的情况来看，应该是Surface开放了新的特性（某些特定的API接口），而Skype充分利用了该特性，所以资源占用率才会比较低。

目前我们的研发工程师已经在Microsoft的MSDN上面进行了提问，正等待Microsoft工程师的回复。

kinghong

admin 发表于 2015-10-15 23:16
您好，从目前的情况来看，应该是Surface开放了新的特性（某些特定的API接口），而Skype充分利用了该特性， ...

请问surface上的延迟问题研究有进展吗，大概多久可以解决？