关于视频服务问题

admin · 发表于 2013-9-4 16:43:27

您好，您可以用一个网络测试工具来测试一下，这个FAQ的最后附有测试工具下载地址：http://www.anychat.cn/faq/index. ... 6&id=255&artlang=zh

AnyChat服务器本身是支持跨网段的音视频通信，可能是您的网络中路由器（或交换机）有所限制？

admin · 发表于 2013-9-4 16:46:00

如果是不同网络就不可以视频，请问这是什么原因

请提供一下客户端的日志信息，谢谢。

admin · 发表于 2013-9-4 17:08:33

您好，根据您的日志，客户端与服务器之间的UDP通信存在异常：

Warning: The UDP communication with the server abnormal!

请用前面提供的第三方网络测试工具测试一下，看是什么原因，谢谢。

admin · 发表于 2013-9-4 17:53:18

可是我用你们demo.anychat.cn 这个服务就可以视频

那就说明您的客户端的网络是OK的，问题出在服务器端的网络，可能是服务器端的防火墙策略没有打开UDP端口？

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