录像服务器连接断开

zhangss

情形：两个客户端同时录制完成，录制完成后，我这边只是进行了改名的简单操作。现在录制完成，第一个客户端调用录像完成回调函数，完成改名处理。然后日志接着打印
Disconnected from the AnyChatRecordServer...(errorcode:100, serverid:0)
然后10多秒之后打印：Success connected with AnyChatRecordServer...(serverid:0)，通知第二个客户端此刻才开始调用录像完成回调函数。

印象中昨天试了一次没这个问题？

请问是配置问题还是硬件设备问题？
为什么会出现(errorcode:100, serverid:0)

zhangss

这个异常现象今天一直这样，我重复了不下3次

admin

您好，从errorcode来看是录像服务器与核心服务器之间的连接中断，请上传一下录像服务器产生的log文件，谢谢。

zhangss

这是最近两天的日志，上面的异常现象主要是在今天，并且一直都有

admin

您好，请上传一下核心服务器的日志文件，谢谢。

admin

另外请确认一下：是否启动了多个核心服务器进程？

zhangss

服务端相关的就这些日志

zhangss

核心服务器只开了一个，这点我每次都注意的

admin

您好，已经将您的问题反馈给开发团队，有结果会立即给您反馈。

admin

您好，请更新附件中的程序，看问题是否能够解决。