IE上安装anychat插件提示签名已损坏或无效

CCDDD · 发表于 2016-5-25 09:07:11

IE上安装anychat插件提示签名已损坏或无效（如下图）,怎么办？

佰锐科技-邵光清 · 发表于 2016-5-25 09:13:41

您好，请关闭所有浏览器，重新安装Anychat插件。

CCDDD · 发表于 2016-5-25 09:18:23

佰锐科技-邵光清发表于 2016-5-25 09:13
您好，请关闭所有浏览器，重新安装Anychat插件。

没看懂！你是说游览器先下载插件，然后关闭游览器，再单独安装？

admin · 发表于 2016-5-25 09:34:02

是不是下载过程中文件被损坏？换一台电脑，或是换一个网络测试，看看是否情况依旧？

另外您可以右键该安装文件（AnyChatWebSetup.exe），查看该文件的签名证书情况是否正常。

CCDDD · 发表于 2016-5-25 09:49:39

admin 发表于 2016-5-25 09:34
是不是下载过程中文件被损坏？换一台电脑，或是换一个网络测试，看看是否情况依旧？

另外您可以右键该安 ...

换了3台其中一台是可以的正常安装，其他都不行哟。右键看了下签名时间是16年5月16日看起来都很正常的感觉。

佰锐科技-苏晴 · 发表于 2016-5-25 09:59:20

本帖最后由佰锐科技-苏晴于 2016-5-25 10:18 编辑

您好，您可以尝试一下：
打开控制面板-->internet选项，在高级选项卡里，找到并选中“允许运行或安装软件，即使签名无效”。
在重新安装插件，打开IE。

佰锐科技-苏晴 · 发表于 2016-5-25 10:20:12

admin · 发表于 2016-5-25 10:30:09

您可以在一楼的附图上点右键，选“重新进行安全检查......”，看是否能恢复正常？

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