web端登录时报错

sdwfzqm

我在本地安装了win32的服务，这是启动日志
[2018-03-22 10:06:02(415)][I]        Current File Version[7, 0, 0, 0],Build time:2018-02-05 10:04:10
[2018-03-22 10:06:02(415)][I]        Debug Level:4, Debug Flags:0x0
[2018-03-22 10:06:02(430)][I]        Start TCP Server Successed(port=8906)!
[2018-03-22 10:06:02(430)][I]        Start UDP Server Successed(port=8907)!
[2018-03-22 10:06:02(446)][I]        Load SDK Filter Plus:IPCFilterPlus.dll Success, ver:AnyChat SDK Filter Plus (IPC), for windows v7.0, Build Time:Feb  5 2018 10:01:46
[2018-03-22 10:06:02(446)][I]        IPCFilterPlus listen port:8900
[2018-03-22 10:06:02(446)][I]        Start Server At Demo Mode!



web端要求安装的插件也已经安装AnyChatWebSetup.exe，不过打开
http://cloud.anychat.cn/web/item/AnyChatWebDemo/index.html
仍然提示要安装插件。

然后利用web端登录时（js也已经从官网下载的，并粘贴过来），代码如下var instance=AnyChatWebSDK.sdkInit(initOpt);//初始化参数设置
var initOpt={
    //登录人账户
    nickName:'demo@anychat.cn',

    //AnyChat服务器地址，如连接云平台，地址为cloud.anychat.cn，端口为8906
    serverIp: "demo.anychat.cn",

    //AnyChat服务器端口号
    serverPort: 8906,

    //连接成功通知*-
    onLogin: onLogin,

    //连接断开通知
    onDisConnect: onDisConnect,
};
报错
anychatwebsdk.js:2 Uncaught TypeError: Cannot read property 'serverIp' of undefined

admin

版本不匹配造成的。

佰锐科技-梁国桦

你好，看代码是属于新版SDK的API，请问demo是从哪里下载的呢？适用新版SDK的demo应该是从这里下载的：http://anychat-cloud.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/sdk/WebSDK.rar

sdwfzqm

web登录时，报错是什么原因
anychatwebsdk.js:2 Uncaught TypeError: Cannot read property 'serverIp' of undefined

陈鑫

请问您使用的浏览器是什么？不断提示需要安装插件，一般是浏览器兼容问题，我们的插件目前只支持32位的浏览器：1、IE（8 9 10 11）
2、火狐54版本以下
3、谷歌42版本以下
4、360有三个兼容模式 极速模式 IE11模式 三个模式都可以使用  默认使用兼容模式
5、UC浏览器有兼容模式 极速模式  默认使用兼容模式
6、QQ浏览器有兼容模式 极速模式  默认使用兼容模式
建议您换浏览器试试。