AnyChat技术支持论坛

标题: 视频窗口显示方向不正确... [打印本页]

作者: cg0071    时间: 2014-1-19 13:22
标题: 视频窗口显示方向不正确...
web端和安卓端进行视频通话,在web页面上,看到安卓视频窗口显示的是横着的,有时候还是倒着的,请问这是什么原因?

作者: admin    时间: 2014-1-19 13:53
您好,这是版本不匹配的缘故,请确认您的Web插件是否已更新到最新版本?
作者: cg0071    时间: 2014-1-19 13:58
admin 发表于 2014-1-19 13:53
您好,这是版本不匹配的缘故,请确认您的Web插件是否已更新到最新版本?

我的是最新版本,v1.9的,安装插件也是最新的
作者: admin    时间: 2014-1-19 14:33
您好,请访问我们的标准示例网页:http://www.anychat.cn/web/,看页面右下角显示的版本信息。

webpluglog.jpg (12.52 KB, 下载次数: 2718)

webpluglog.jpg

作者: admin    时间: 2014-1-19 14:37
如果确认Web是最新的版本,则可以换一台Android设备测试一下,看是所有的Android设备都存在同样的问题,还是某一台设备存在该问题?

另外Android端,是否有使用我们标准的示例程序进行测试,也存在同样的问题?

建议上传Android端的日志信息,我们帮您分析一下。
作者: cg0071    时间: 2014-1-19 16:47
web是最新版的,安卓是pad,刚开始是方向正常,拿起来晃晃换个方向(斜着摆放)后,web上显示就不正常了,安卓程序就是在你们demo上改的
作者: 廖斌    时间: 2014-1-19 16:51
cg0071 发表于 2014-1-19 16:47
web是最新版的,安卓是pad,刚开始是方向正常,拿起来晃晃换个方向(斜着摆放)后,web上显示就不正常了, ...

你好,Android版本是最新的吗
作者: cg0071    时间: 2014-1-19 17:23
安卓在哪看日志?是不是最新的?
作者: admin    时间: 2014-1-19 17:49
在SD卡根目录下:BRAnyChatCore.log
作者: cg0071    时间: 2014-1-20 11:20
admin 发表于 2014-1-19 17:49
在SD卡根目录下:BRAnyChatCore.log

这个是窗口横着的时候的日志,请帮忙分析一下,是程序问题还是硬件问题
刚开始窗口正确,拿着pad晃晃就横着了

BRAnyChatCore.rar

1.37 KB, 下载次数: 2

安卓日志


作者: 廖斌    时间: 2014-1-20 11:31
cg0071 发表于 2014-1-20 11:20
这个是窗口横着的时候的日志,请帮忙分析一下,是程序问题还是硬件问题
刚开始窗口正确,拿着pad晃晃就 ...

您好,看了日志,你使用的android sdk版本是最新。请问你晃晃是什么操作。因为我们这个是通过传感器来判断设备拿到的方向,会影响判断的。你正常横屏、竖屏会有问题吗?
作者: cg0071    时间: 2014-1-20 11:39
刚才又测了一下: 摄像头在最上面为正面
1. pad正面:图像正常
2. pad完全反着(摄像头在最下面):图像正常
3. pad竖着(摄像头在两侧边):图像就不正常了(横着或者反着)
作者: admin    时间: 2014-1-20 11:48
您好,您测试的Pad品牌、型号是?

是否有更换其它Android设备(如手机)进行测试,问题是否同样存在?
作者: cg0071    时间: 2014-1-20 13:15
品牌:MID
型号:LC1016C
版本:安卓4.1.1
cpu型号:Amlogic AML8726-MX
cpu渲染器:Mali-400MP
分辨率:1280X752
主摄像头:1.9百万像素 1600X1200



其他安卓设备也是这种问题
作者: admin    时间: 2014-1-20 13:36
您好,还测试过哪几种Android设备,请提供一下设备的品牌、型号,谢谢。

作者: 廖斌    时间: 2014-1-20 13:42
cg0071 发表于 2014-1-20 11:39
刚才又测了一下: 摄像头在最上面为正面
1. pad正面:图像正常
2. pad完全反着(摄像头在最下面):图像 ...

您描述的情况正面是指横屏吗?是指横屏视频ok,竖屏有问题?
作者: cg0071    时间: 2014-1-20 14:54
我这里总共两个pad,基本都一样;

正面是: 长边的在上下,短边的在左右,摄像头在长边(上面)的中间,双手拿着短边面向自己

当正面的时候,web上显示正常
当短边在上下,长边在左右的时候web上不正常(画面横着,且没有铺满插件区域,左右两边有黑框)
作者: admin    时间: 2014-1-20 14:57
您好,是否有用QQ测试一下,看QQ视频是否正常?
作者: 廖斌    时间: 2014-1-20 14:58
cg0071 发表于 2014-1-20 14:54
我这里总共两个pad,基本都一样;

正面是: 长边的在上下,短边的在左右,摄像头在长边(上面)的中间, ...

您好,
画面横着
是什么现象呢,是指原图像旋转了90或者180?
作者: cg0071    时间: 2014-1-20 15:32
qq测试正常:  qq的图像显示始终以摄像头所在的位置为最上面

画面横着:指的是在web上窗口画面旋转了90度,有时候是180度,
但是,当摄像头所在长边在最下面的时候(pad旋转了180度)后,web画面反而又是正常的
web的画面没有随pad的旋转而旋转(即:始终保持摄像头所在的边为正画面)
作者: 廖斌    时间: 2014-1-20 15:39
cg0071 发表于 2014-1-20 15:32
qq测试正常:  qq的图像显示始终以摄像头所在的位置为最上面

画面横着:指的是在web上窗口画面旋转了90 ...

哦,了解了,可能是某些设备旋转方向判断不对,我们会继续验证优化。
作者: admin    时间: 2014-1-20 15:47
cg0071 发表于 2014-1-20 13:15
品牌:MID
型号:LC1016C
版本:安卓4.1.1

您好,你们今后会主要基于这一款设备做应用吗?

有必要的话,可以将设备快递给我们,让技术部门帮您做一下适配。
作者: cg0071    时间: 2014-1-20 15:47
廖斌 发表于 2014-1-20 15:39
哦,了解了,可能是某些设备旋转方向判断不对,我们会继续验证优化。

好的,有消息了请通知一下!
作者: 廖斌    时间: 2014-1-20 15:51
cg0071 发表于 2014-1-20 15:47
好的,有消息了请通知一下!

好的,如果方便的话,您可以将设备寄给我们,我们帮您调试一下。
作者: cg0071    时间: 2014-1-23 15:16
admin 发表于 2014-1-20 15:47
您好,你们今后会主要基于这一款设备做应用吗?

有必要的话,可以将设备快递给我们,让技术部门帮您做 ...

对,以后我们可能就用的是这样的pad,你们说的在pad上做适配是神马意思?不能通过更新程序来解决?我们这么多pad难道都要给你们邮寄?
作者: admin    时间: 2014-1-25 09:43
您好,可能是您的Pad属于定制机型,有一定的特殊性,快递过来主要是便于我们发现该Pad和标准Android设备之间存在什么样的差异,开发那边好有针对性的优化,您可以先快递一台有问题的Pad给我们。




欢迎光临 AnyChat技术支持论坛 (http://bbs.anychat.cn/) Powered by Discuz! X3