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如何使用AnyChatcallcenter程序

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发表于 2014-8-12 12:04:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 佰锐技术-高萌 于 2014-8-13 14:35 编辑

callcenter可以实现一对一的视频呼叫业务逻辑,许多客户测试过程中反馈在使用客户端AnyChatcallcenter程序测试的过程中存在无法获得用户列表的问题Windows,web,android客户端均出现类似问题,我们以Windows为例,问题如图: 呼叫中心无用户列表.jpg
针对这一问题做以下说明:AnyChatcallcenter程序需要具有呼叫业务逻辑的业务服务器支持,部署呼叫逻辑的业务服务器就可以解决该问题。部署的步骤如下:

一、首先部署核心服务器,步骤参考AnyChat使用攻略之独立部署Windows视频服务器中的前5步

二、启动callcenter业务服务器;进入【bin\serversdk】目录,只能选择callcenter的业务服务器:
业务服务器.jpg
运行业务服务器,两者任选其一,以AnyChatCallCenterServer(C#)为例:
部署成功业务.jpg


三、用客户端连接服务器;运行【bin\demo】目录下的“AnyChatCallCenterClient(C#)”程序,在【登录】界面中点“设置”按钮,在“服务器”输入栏中输入正确的服务器IP地址,如下图所示:
客户端.jpg


按下登陆按钮,将连接到前面部署的核心服务器,同时在业务器界面上将会显示相关的业务流程提示信息,如下图所示:

QQ图片20140813143421.jpg

大厅用户列表就可以显示了:
大厅列表.jpg





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