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在FireFox中,高级设置中画面调节框弹出后页面卡死?

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楼主
发表于 2014-4-5 15:47:30 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
进入视频房间后,点击高级设置中的画面调节,弹出设置框后浏览器会卡死,怎么回事?
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沙发
发表于 2014-4-5 15:58:34 | 只看该作者
其它浏览器呢,是否也有问题?
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板凳
 楼主| 发表于 2014-4-26 09:29:32 | 只看该作者
也是的,你们的这个测试的demo也在FireFox上不能画面调节
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地板
发表于 2014-4-26 10:10:49 | 只看该作者
梦十 发表于 2014-4-26 09:29
也是的,你们的这个测试的demo也在FireFox上不能画面调节

您好,把卡杀情况对应的客户端日志发过来给我们分析下,日志位于插件的安装目录
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 楼主| 发表于 2014-4-26 11:57:02 | 只看该作者
这是卡杀截图
C:\Users\Administrator\Desktop\QQ截图20140426115430.jpg
这是log
[2014-04-26 11:53:20(460)]        ---------------------------AnyChat Platform Core SDK Client Log---------------------------
[2014-04-26 11:53:20(462)]        Load BRAnyChatCore.dll success!(V4.9 Build Time:Feb 23 2014 16:13:33)
[2014-04-26 11:53:20(478)]        Load BRMiscUtil.dll success!(V4.9 Build Time:Feb 23 2014 16:11:59)
[2014-04-26 11:53:20(558)]        Load BRMediaUtil.dll success!(V4.9 Build Time:Feb 23 2014 16:11:08)
[2014-04-26 11:53:20(560)]        Load BRMediaShow.dll success!(V4.9 Build Time:Feb 23 2014 16:12:05)
[2014-04-26 11:53:20(563)]        Load BRMediaCore.dll success!(V4.9 Build Time:Feb 23 2014 16:12:27)
[2014-04-26 11:53:50(637)]        Invoke        BRAC_Connect(demo.anychat.cn,8906)=0
[2014-04-26 11:53:50(642)]        Invoke        LoginServer(username=admin)
[2014-04-26 11:53:50(719)]        CheckClientSocketLink         Connect(ip=121.199.51.198,port=8906)
[2014-04-26 11:53:51(062)]        Server version: V4.9(Build Time:2014-04-13 17:50:24, Server OS:Windows)
[2014-04-26 11:53:51(284)]        Message        OnConnect(bSuccess:1, errorcode=0)
[2014-04-26 11:53:51(655)]        Message        OnLoginSystem(userid=-4995,errorcode=0,username=admin), msg deliver worked(1)
[2014-04-26 11:53:51(735)]        Connection to streaming media server successfully!(udp delay:39ms)
[2014-04-26 11:53:53(428)]        Invoke        EnterRoom(roomid=3)
[2014-04-26 11:53:53(746)]        Message        OnEnterRoom(roomid=3,errorcode=0,siteindex=0)
[2014-04-26 11:53:53(747)]        Unrelated audio mixer,name:主音量, ComponentType:0x7, Pname:麦克风阵列 (IDT High Definition, type:3
[2014-04-26 11:53:53(747)]        Unrelated audio mixer,name:主音量, ComponentType:0x7, Pname:立体声混音 (IDT High Definition, type:3
[2014-04-26 11:53:53(747)]        Unrelated audio mixer,name:主音量, ComponentType:0x7, Pname:麦克风 / 输入端 (IDT High Defin, type:3
[2014-04-26 11:53:53(758)]        Message        OnReceiveOnlineUser(count=1,roomid=3)
[2014-04-26 11:53:53(780)]        Invoke        UserCameraControl(userid=-4995,bOpen=1)
[2014-04-26 11:53:53(781)]        Invoke        UserSpeakControl(userid=-4995,bOpen=1)
[2014-04-26 11:53:53(811)]        WaveIn Audio Capture Driver(麦克风阵列 (IDT High Definition)
[2014-04-26 11:53:53(812)]        Audio Init, error:0, device:0, 2, 44100, 16, capmode:3
[2014-04-26 11:53:53(813)]        Audio codec init, handle:1, 15, 2, 44100, 16, 40000
[2014-04-26 11:53:53(839)]        Audio Playback Device Init(0, 2, 44100, 16), WaveOut Playback Driver
[2014-04-26 11:53:55(011)]        MinCroppingSize(640, 480)        MaxCroppingSize(640, 480)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(013)]        MinCroppingSize(640, 480)        MaxCroppingSize(640, 480)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(014)]        MinCroppingSize(352, 288)        MaxCroppingSize(352, 288)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(014)]        MinCroppingSize(352, 288)        MaxCroppingSize(352, 288)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(015)]        MinCroppingSize(320, 240)        MaxCroppingSize(320, 240)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(016)]        MinCroppingSize(320, 240)        MaxCroppingSize(320, 240)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(018)]        MinCroppingSize(176, 144)        MaxCroppingSize(176, 144)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(019)]        MinCroppingSize(176, 144)        MaxCroppingSize(176, 144)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(020)]        MinCroppingSize(160, 120)        MaxCroppingSize(160, 120)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(022)]        MinCroppingSize(160, 120)        MaxCroppingSize(160, 120)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(023)]        MinCroppingSize(1024, 768)        MaxCroppingSize(1024, 768)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(023)]        MinCroppingSize(1024, 768)        MaxCroppingSize(1024, 768)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(026)]        MinCroppingSize(1280, 1024)        MaxCroppingSize(1280, 1024)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(027)]        MinCroppingSize(1280, 1024)        MaxCroppingSize(1280, 1024)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(028)]        MinCroppingSize(1600, 1200)        MaxCroppingSize(1600, 1200)        Format(YUY2, 0x32595559)
[2014-04-26 11:53:55(028)]        MinCroppingSize(1600, 1200)        MaxCroppingSize(1600, 1200)        Format(YUY2, 0x8d2681)
[2014-04-26 11:53:55(029)]        MinCroppingSize(640, 480)        MaxCroppingSize(640, 480)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(029)]        MinCroppingSize(640, 480)        MaxCroppingSize(640, 480)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(030)]        MinCroppingSize(352, 288)        MaxCroppingSize(352, 288)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(031)]        MinCroppingSize(352, 288)        MaxCroppingSize(352, 288)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(032)]        MinCroppingSize(320, 240)        MaxCroppingSize(320, 240)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(033)]        MinCroppingSize(320, 240)        MaxCroppingSize(320, 240)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(033)]        MinCroppingSize(176, 144)        MaxCroppingSize(176, 144)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(034)]        MinCroppingSize(176, 144)        MaxCroppingSize(176, 144)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(035)]        MinCroppingSize(160, 120)        MaxCroppingSize(160, 120)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(037)]        MinCroppingSize(160, 120)        MaxCroppingSize(160, 120)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(038)]        MinCroppingSize(1024, 768)        MaxCroppingSize(1024, 768)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(038)]        MinCroppingSize(1024, 768)        MaxCroppingSize(1024, 768)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(039)]        MinCroppingSize(1280, 1024)        MaxCroppingSize(1280, 1024)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(039)]        MinCroppingSize(1280, 1024)        MaxCroppingSize(1280, 1024)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(040)]        MinCroppingSize(1600, 1200)        MaxCroppingSize(1600, 1200)        Format(MJPG, 0x47504a4d)
[2014-04-26 11:53:55(041)]        MinCroppingSize(1600, 1200)        MaxCroppingSize(1600, 1200)        Format(MJPG, 0x8d2181)
[2014-04-26 11:53:55(054)]        Video Config Size(320, 240)        Format(YUY2, 25fps)
[2014-04-26 11:53:55(139)]        video init finish:320x240, YUY2, fps:25
[2014-04-26 11:53:58(536)]        video codec init:codec:1, 15fps, 320x240, bitrate:90000, quality:3, preset:3, gop:30, handle:2
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 楼主| 发表于 2014-4-26 11:58:07 | 只看该作者
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发表于 2014-4-28 09:07:34 | 只看该作者

谢谢您的反馈,我们研发人员正在验证处理!
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发表于 2014-4-28 09:15:11 | 只看该作者
您好,我们测试了IE、Chrome没有发现上述问题,Firefox可以重现,经研发人员初步分析可能是Firefox与DirectShow的弹窗有冲突所导致的。

因为点了“画面调节”按钮之后,AnyChat只是调用DirectShow的API接口,将视频高级设置的窗口弹出来,AnyChat并没有做其它的工作,所以这个问题需要等待Firefox的新版本发布,看是否能修正该问题。
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 楼主| 发表于 2014-4-29 17:44:18 | 只看该作者
好吧,谢谢了!
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