经常出现网络断开回调- (void) OnAnyChatLinkClose:(int) dwErrorCode

william2014

你好，我将SDK导入我们工程项目（ios）里之后 ，我们在真实地用户手机视频通话时，经常会有网络断开的回调- (void) OnAnyChatLinkClose:(int) dwErrorCode执行，这个回调执行的频率非常的高。
（1）请问你们的网络断开回调- (void) OnAnyChatLinkClose:(int) dwErrorCode的执行条件是什么？

（2）另外，假如我们需要输出anychat sdk的类似这方面的异常日志，又该如何控制？

佰锐技术-卓剑锐

您好，您是自己部署服务器连接么？
如果自己部署服务器又是未授权版本，那么客户端单次连接时间最长时间是10分钟。

另外，关于网络断开，您可以参考FQA：http://www.anychat.cn/faq/index. ... =120&artlang=zh

廖斌

您好
（1）客户端收到OnAnyChatLinkClose回调有很多原因，不通的原因对应不同的dwErrorCode，最常见的是网络不稳定，参考
http://www.anychat.cn/faq/index. ... =120&artlang=zh

（2）你们可以在收到回调后记录这些日志。

william2014

佰锐技术-卓剑锐 发表于 2014-8-1 13:41
您好，您是自己部署服务器连接么？
如果自己部署服务器又是未授权版本，那么客户端单次连接时间最长时间是 ...

10分钟到时之后，客户端会收到什么消息？网络断开吗？

廖斌

william2014 发表于 2014-8-1 13:43
10分钟到时之后，客户端会收到什么消息？网络断开吗？

是的，这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose，dwErrorCode=2

william2014

廖斌 发表于 2014-8-1 13:51
是的，这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose，dwErrorCode=2

“7  服务器不支持当前平台的连接，或连接用户数超过授权用户数”，请问服务器最多授权多少用户呢？

william2014

廖斌 发表于 2014-8-1 13:51
是的，这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose，dwErrorCode=2

有没有这种可能性，我们视频质量参数配置太高，而如果网络环境不理想的话，就会比较容易网络断开呢？
PS：kVideoSolution：352*288 kVideoSolution：180000 kVideoFrameRate：12 kVideoPreset： 2 kVideoQuality：2 这个配置对于手机视频是否太高了？

佰锐科技-王建美

william2014 发表于 2014-8-1 13:57
“7  服务器不支持当前平台的连接，或连接用户数超过授权用户数”，请问服务器最多授权多少用户呢？

您好，单台服务器在网络带宽有保障时可支持5000并发(同时在线的客户端数量)
请留下您的联系方式或者是联系我们会有专员协助您解答相关问题。

william2014

佰锐科技-王建美 发表于 2014-8-1 14:05
您好，单台服务器在网络带宽有保障时可支持5000并发(同时在线的客户端数量)
请留下您的联系方式或者是联 ...

OK，我来加你们QQ吧。

佰锐技术-高萌

william2014 发表于 2014-8-1 14:03
有没有这种可能性，我们视频质量参数配置太高，而如果网络环境不理想的话，就会比较容易网络断开呢？
PS ...

您好，您这样的视频参数不会造成网络断开的。