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坐席端需刷新才能看到排队人数

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楼主
发表于 2015-12-21 13:35:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
以前测好了坐席和客户视频web端代码,过了一段时间,今天测试突然发现客户端呼叫之后,坐席端需要刷新才能显示排队人数,此为问题一;
还有个问题是现在打开客户端没有成功打开坐席音视频啊,很奇怪,之前测试很多次都没问题的呀
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沙发
发表于 2015-12-21 14:48:07 | 只看该作者
您好,针对问题一,使用我们的demo是否正常?问题二,请将客户端的日志发上来分析,谢谢!
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发表于 2015-12-21 14:52:18 | 只看该作者
您好 ,关于问题一 请检查您程序刷新机制,或者您使用我们demo去测试下  问题二 请将问题日志贴出来我们来分析
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 楼主| 发表于 2015-12-21 15:01:26 | 只看该作者
佰锐科技-陈伟 发表于 2015-12-21 14:52
您好 ,关于问题一 请检查您程序刷新机制,或者您使用我们demo去测试下  问题二 请将问题日志贴出来我们来 ...

问题一就是用demo测试 需要手动刷新,排队人数才会变化。第二个问题无法打开坐席端音视频 我发现是在虚拟机中才会有这个问题,但是奇怪的是前一段时间都是测试成功的,虚拟机也是可以打开音视频的
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发表于 2015-12-21 15:23:25 | 只看该作者
liangchao 发表于 2015-12-21 15:01
问题一就是用demo测试 需要手动刷新,排队人数才会变化。第二个问题无法打开坐席端音视频 我发现是在虚拟 ...

您好 请问是连接我们官网的demo吗?我们这边测试一下! 问题二 虚拟机打不开音视频,是不是没有把设备扩展到虚拟机
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