佰锐科技-邵光清 发表于 2015-7-22 11:48
请参考：AnyChat业务服务器部署到java Web容器详细流程
坐席无法登入报什么错误呢？

问题已经解决，谢谢你们！

佰锐科技-邵光清 发表于 2015-7-22 11:48
请参考：AnyChat业务服务器部署到java Web容器详细流程
坐席无法登入报什么错误呢？

以客户身份登录时，正常登录，客户端日志：
BRAC_InitSDK(0)=0 下午12:05:52
AnyChat Plugin Version:1.0.3.0 下午12:05:52
AnyChat SDK Version:5.3 下午12:05:52
Build Time:Jul 15 2015 10:58:04 下午12:05:52
客户端登录系统成功,dwUserId=-33 下午12:06:06
function OnAnyChatObjectEvent(dwObjectType: 4, dwObjectId: 10001, dwEventType: 1) 下午12:06:06
function OnAnyChatObjectUpdate(dwObjectType: 4,dwObjectId: 10001 下午12:06:06
function OnAnyChatObjectEvent(dwObjectType: 4, dwObjectId: 10002, dwEventType: 1) 下午12:06:06
function OnAnyChatObjectUpdate(dwObjectType: 4,dwObjectId: 10002 下午12:06:06
function OnAnyChatObjectEvent(dwObjectType: 4, dwObjectId: 10002, dwEventType: 2) 下午12:06:06

同时开启浏览器，以坐席身份登录，一直是登录中的等待状态，客户端日志：
BRAC_InitSDK(0)=0 下午12:05:50
AnyChat Plugin Version:1.0.3.0 下午12:05:50
AnyChat SDK Version:5.3 下午12:05:50
Build Time:Jul 15 2015 10:58:04 下午12:05:50

服务端无日志产生！

这样会导致我的服务无法部署在web容器中，我将此行代码注释掉，是否对功能有影响？

请参考：AnyChat业务服务器部署到java Web容器详细流程

我使用智能排队的demo中，发现，只要队列中有人排队，坐席就无法登入？不知道有其他人反馈过此问题没？

坐席无法登入报什么错误呢？

佰锐科技-邵光清 发表于 2015-7-22 11:02
新版chrome默认不开启NAPI，解决方法请参考：http://jingyan.baidu.com/article/cb5d6105e99281005d2fe05 ...

我这边可以正常登陆，不过还有以下问题：
1、为什么在CallCenterServer的initSdk()时，有如下代码：
Reader reader = new InputStreamReader(System.in);
                char ch = 0;
                do{
                        if(ch != '\r')
                                System.out.print(getCurrentTime() + "Business server(Java) still running, press 'q' to exit...\r\n");
                        Thread.sleep(100);
                }while((ch=(char)reader.read()) != 'q');
                anychat.Release();
                System.out.print(getCurrentTime() + "Business server(Java) already exited...\r\n");

这样会导致我的服务无法部署在web容器中，我将此行代码注释掉，是否对功能有影响？

2、我使用智能排队的demo中，发现，只要队列中有人排队，坐席就无法登入？不知道有其他人反馈过此问题没？

liweiqiang888 发表于 2015-7-22 10:58
。。。我是IE8,请问anychat也不支持chrome吗？我的chrome一直提示要装控件？

新版chrome默认不开启NAPI，解决方法请参考：http://jingyan.baidu.com/article ... p;qq-pf-to=pcqq.c2c

佰锐科技-邵光清 发表于 2015-7-22 10:56
请问IE是什么版本的？新jQuery不再支持IE旧版本，包括IE6，7，8不再支持。

。。。我是IE8,请问anychat也不支持chrome吗？我的chrome一直提示要装控件？

liweiqiang888 发表于 2015-7-22 10:37
不知道怎么传图片，我就传附件了！

请问IE是什么版本的？新jQuery不再支持IE旧版本，包括IE6，7，8不再支持。

C:\Users\sz04134\Desktop\1.jpg
C:\Users\sz04134\Desktop\2.jpg