请教前端如何去检测服务端坐席是否在线的问题

枫之殇 · 发表于 2016-5-31 15:48:00

参照官方的deno开发的一套双向视频的流程，现在用户能正常排队，坐席也能正常接入用户，但是由于业务的需求，需要去检测坐席是否在线，就用户在发送请求的时候去检测，如果没有检测到坐席在线，就返回提示用户，这个是要去调用哪个api 入参是什么？谢谢

佰锐科技-白玉冰 · 发表于 2016-5-31 16:16:14

可以调用 GetUserFriends 来获取已登录的用户列表，查看里面是否有坐席用户。

枫之殇 · 发表于 2016-6-2 19:35:56

你好，我之前做拍照的事件的时候，是将图片存在本地的，能触发的拍照事件的回调，但是在改成拍照服务端的时候为什么触发不了回调事件？图片已经拍到视频服务器上了

佰锐科技-白玉冰 · 发表于 2016-6-2 19:47:35

需要添加 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB 参数的

枫之殇 · 发表于 2016-6-2 20:12:20

佰锐科技-白玉冰发表于 2016-6-2 19:47
需要添加 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB 参数的

BRAC_SnapShot(mTargetUserId,BRAC_RECORD_FLAGS_SERVER,0); 我调用拍照的是这个方法 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB这个参数加在哪里？替换那个0试了下也是不行呀

枫之殇 · 发表于 2016-6-3 08:43:03

枫之殇发表于 2016-6-2 20:12
BRAC_SnapShot(mTargetUserId,BRAC_RECORD_FLAGS_SERVER,0); 我调用拍照的是这个方法 BRAC_RECORD_FLAGS_ ...

这个是从官网上的demo里面带的这个方法我在进入营业部之后去调用还是返回的一个空坐席登陆或不登陆都是返回的一个空

佰锐科技-邵光清 · 发表于 2016-6-3 08:47:03

枫之殇发表于 2016-6-2 20:12
BRAC_SnapShot(mTargetUserId,BRAC_RECORD_FLAGS_SERVER,0); 我调用拍照的是这个方法 BRAC_RECORD_FLAGS_ ...

您好，BRAC_SnapShot的第二个参数加入 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB，表示拍照成功之后，触发服务器回调的同时也触发本地回调；BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB这个参数的定义在anychatsdk.js中。

佰锐科技-邵光清 · 发表于 2016-6-3 08:49:33

枫之殇发表于 2016-6-3 08:43
这个是从官网上的demo里面带的这个方法我在进入营业部之后去调用还是返回的一个空坐席登陆或不登陆 ...

您好，这个方法是获取在线好友userid，登录成功之后即可调用，请问已经成功启动了AnyChatCallCenterServer（该业务服务器集成好友接口）吗？

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