视频连接掉线的问题

hk92 · 发表于 2016-2-26 14:51:24

您好，在A和B两个用户进行视频聊天时，同时进行文件传输，文件大小为1GB，为什么会中途掉线，文件也传不了，视频也中断了（anychatc#demo）？

佰锐科技-李永星 · 发表于 2016-2-26 15:23:12

您好，请把A，B两端的日志贴上来，在程序运行目录下的.log文件。如果是Web则在插件目录下的.log文件。

hk92 · 发表于 2016-2-26 16:37:03

佰锐科技-李永星发表于 2016-2-26 15:23
您好，请把A，B两端的日志贴上来，在程序运行目录下的.log文件。如果是Web则在插件目录下的.log文件。

您好，日志如下：

佰锐科技-陈伟 · 发表于 2016-2-26 16:41:18

hk92 发表于 2016-2-26 16:37
您好，日志如下：

您好日志中显示Message OnLinkClose(reason=2, dwErrorCode:105) ；您使用的是演示模式，使用十分钟会自动断开的！

hk92 · 发表于 2016-2-26 16:47:28

佰锐科技-陈伟发表于 2016-2-26 16:41
您好日志中显示Message OnLinkClose(reason=2, dwErrorCode:105) ；您使用的是演示模式，使用 ...

您好，这个怎么解决呢？购买授权吗？

佰锐科技-陈伟 · 发表于 2016-2-26 16:57:14

hk92 发表于 2016-2-26 16:47
您好，这个怎么解决呢？购买授权吗？

您好，对的购买授权后，就不会存在10分钟左右会断开的问题！如需购买或咨询可以联系我司商务人员！http://sdk.anychat.cn/html/help/help_center.html

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