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AnyChat技术支持论坛»技术论坛 › AnyChat 应用与开发 › iOS（OS X） › 移动端 无法看见 坐席视频
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移动端 无法看见 坐席视频

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liuchunhua

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发表于 2016-7-5 13:12:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
双向视频,坐席系统能看见 坐席、客户视频，但移动端只能看见客户本人视频，无法看见坐席视频。

  2. 2016-07-05 11:13:11.366 TZYJ_IPhone[968:215804] Message        OnLoginSystem(userid=1064,errorcode=0,username=liuchunhua11), msg deliver worked(0)
  3. 2016-07-05 11:13:11.369 TZYJ_IPhone[968:215804] Load libmediautil.so success!(V6.1 Build Time:Jun 16 2016 17:43:17)
  4. 2016-07-05 11:13:11.371 TZYJ_IPhone[968:215804] Load libmediashow.so success!(V6.1 Build Time:Jun 16 2016 17:43:11)
  5. 2016-07-05 11:13:11.373 TZYJ_IPhone[968:215804] Load libmediacore.so success!(V6.1 Build Time:Jun 16 2016 17:43:09)
  6. 2016-07-05 11:13:11.376 TZYJ_IPhone[968:215804] Server running time: 4 days, 1 hours, 56 minutes, license mode:1
  7. 2016-07-05 11:13:11.377 TZYJ_IPhone[968:215690] liuchunhua OnAnyChatLogin Success
  8. 2016-07-05 11:13:11.379 TZYJ_IPhone[968:215690] Object InitFlags:0x0
  9. 2016-07-05 11:13:11.379 TZYJ_IPhone[968:215690] EnterRoom roomId = 0
  10. 2016-07-05 11:13:11.382 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        EnterRoom(roomid=1)
  11. 2016-07-05 11:13:12.180 TZYJ_IPhone[968:215804] Connection to streaming media server successfully!(udp delay:401ms)
  12. 2016-07-05 11:13:15.081 TZYJ_IPhone[968:215804] Area(10002) Object Event, unknow event:2, dwParam1:1064
  13. 2016-07-05 11:13:15.084 TZYJ_IPhone[968:215804] Message        OnEnterRoom(roomid=1,errorcode=0,siteindex=4)
  14. 2016-07-05 11:13:15.095 TZYJ_IPhone[968:215690] 对象数据更新事件
  15. 2016-07-05 11:13:15.095 TZYJ_IPhone[968:215690] 服务区域
  16. 2016-07-05 11:13:15.095 TZYJ_IPhone[968:215690] 对象数据更新事件
  17. 2016-07-05 11:13:15.095 TZYJ_IPhone[968:215690] 服务区域
  18. 2016-07-05 11:13:15.095 TZYJ_IPhone[968:215690] 对象数据同步结束
  19. 2016-07-05 11:13:15.095 TZYJ_IPhone[968:215690] 服务区域
  20. 2016-07-05 11:13:15.325 TZYJ_IPhone[968:215804] Init iOS audio finish(1, 48000, 16), capture size:1920
  21. 2016-07-05 11:13:15.328 TZYJ_IPhone[968:215804] Audio Playback Device Init(0, 1, 16000, 16), ios Playback Driver
  22. 2016-07-05 11:13:15.329 TZYJ_IPhone[968:215690] OnAnyChatEnterRoom Success
  23. 2016-07-05 11:13:15.332 TZYJ_IPhone[968:215804] Message        OnReceiveOnlineUser(count=6,roomid=1)
  24. 2016-07-05 11:13:15.335 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserCameraControl(dwUserId:-7422, bOpen:1)
  25. 2016-07-05 11:13:15.338 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserSpeakControl(dwUserId:-7422, bOpen:1)
  26. 2016-07-05 11:13:15.345 TZYJ_IPhone[968:215690] OnAnyChatOnlineUser
  27. 2016-07-05 11:13:15.346 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        SelectVideoCapture(2-Front Facing Camera)
  28. 2016-07-05 11:13:15.347 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
  29. 2016-07-05 11:13:15.351 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        UserCameraControl(userid=-1, bOpen=1, stream=0)
  30. 2016-07-05 11:13:15.351 TZYJ_IPhone[968:215809] Default Audio Capture Driver()
  31. 2016-07-05 11:13:15.356 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        SetVideoPos(dwUserId:-1, hWnd:0x3f998750, l:0, t:0, r:0, b:0, dwStreamIndex:0)
  32. 2016-07-05 11:13:15.356 TZYJ_IPhone[968:215809] Audio Init, error:0, device:0, 1, 48000, 16, capmode:0
  33. 2016-07-05 11:13:15.359 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        SetVideoPos(dwUserId:1041, hWnd:0x0, l:0, t:0, r:0, b:0, dwStreamIndex:0)
  34. 2016-07-05 11:13:15.359 TZYJ_IPhone[968:215690] remoteUserId= 1041
  35. 2016-07-05 11:13:15.362 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        UserSpeakControl(userid=1041,bOpen=1)
  36. 2016-07-05 11:13:15.367 TZYJ_IPhone[968:215690] Invoke        UserCameraControl(userid=1041, bOpen=1, stream=0)
  37. 2016-07-05 11:13:15.367 TZYJ_IPhone[968:215809] Audio capture resample: 1, 16000, 16
  38. 2016-07-05 11:13:15.371 TZYJ_IPhone[968:215888] Audio FX Status: VAD:1, NS:1, AGC:0, AEC:0
  39. 2016-07-05 11:13:15.371 TZYJ_IPhone[968:215809] Audio codec init, handle:1, 11, 1, 16000, 16, 15850
  40. 2016-07-05 11:13:15.613 TZYJ_IPhone[968:215893] userid(1041) audio decode, codec:11, 1 channel, 16000Hz
  41. 2016-07-05 11:13:15.618 TZYJ_IPhone[968:215809] WARNING: -[<AVCaptureConnection: 0x3faa64b0> isVideoMinFrameDurationSupported] is deprecated.  Please use AVCaptureDevice activeFormat.videoSupportedFrameRateRanges
  42. 2016-07-05 11:13:15.618 TZYJ_IPhone[968:215809] WARNING: -[<AVCaptureConnection: 0x3faa64b0> setVideoMinFrameDuration:] is deprecated.  Please use AVCaptureDevice setActiveVideoMinFrameDuration
  43. 2016-07-05 11:13:15.920 TZYJ_IPhone[968:215809] video init finish: 480x360, 25fps, fmt:106, ret:0
  44. [libx264 @ 0x13eb6c210] using cpu capabilities: none!
  45. [libx264 @ 0x13eb6c210] profile High, level 2.1
  46. 2016-07-05 11:13:15.926 TZYJ_IPhone[968:215809] video init finish:480x360, NV12, fps:25, codecid:1
  47. [libx264 @ 0x13ec14610] using cpu capabilities: none!
  48. [libx264 @ 0x13ec14610] profile High, level 2.1
  49. 2016-07-05 11:13:15.963 TZYJ_IPhone[968:215732] video codec init:codec:1, 15fps, 480x360, bitrate:90kbps, quality:3, preset:3, gop:30, handle:4
  50. 2016-07-05 11:13:16.174 TZYJ_IPhone[968:215804] Message        OnP2PConnectState(userid=1046, state=2)
  51. 2016-07-05 11:13:16.379 TZYJ_IPhone[968:215804] Message        OnP2PConnectState(userid=1046, state=3)
  52. 2016-07-05 11:13:16.442 TZYJ_IPhone[968:215894] userid(1041) video decode, codec:1, 320x240, delay:2ms
  53. 2016-07-05 11:13:17.363 TZYJ_IPhone[968:215804] Message        OnP2PConnectState(userid=1041, state=2)
  54. 2016-07-05 11:13:25.270 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserCameraControl(dwUserId:1041, bOpen:1)
  55. 2016-07-05 11:13:25.273 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserSpeakControl(dwUserId:1041, bOpen:1)
  56. 2016-07-05 11:13:25.276 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserCameraControl(dwUserId:1041, bOpen:0)
  57. 2016-07-05 11:13:25.279 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserSpeakControl(dwUserId:1041, bOpen:0)
  58. 2016-07-05 11:13:25.282 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserCameraControl(dwUserId:1041, bOpen:1)
  59. 2016-07-05 11:13:25.284 TZYJ_IPhone[968:215804] On Remote UserSpeakControl(dwUserId:1041, bOpen:1)
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liuchunhua

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 楼主| 发表于 2016-7-5 13:29:16 | 只看该作者
  1. 2016-07-05 13:25:31.753 TZYJ_IPhone[1070:242607] Start network engine(IPv4 mode)...
  2. 2016-07-05 13:25:31.756 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        Connect(192.168.20.223,8906)=0
  3. 2016-07-05 13:25:31.759 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        Login(username:user10019398)=0
  4. 2016-07-05 13:25:31.765 TZYJ_IPhone[1070:242772] Create anychatdnsserver connect:192.168.20.223(8906)
  5. 2016-07-05 13:25:31.797 TZYJ_IPhone[1070:242772] On pre-connection result, errorcode:0, anychatcoreserver, 192.168.20.223(8906, tcp:1)
  6. 2016-07-05 13:25:31.877 TZYJ_IPhone[1070:242772] CheckClientSocketLink         Connect(ip=192.168.20.223,port=8906)
  7. 2016-07-05 13:25:31.911 TZYJ_IPhone[1070:242772] Server version: V5.0(Build Time:2014-07-03 17:23:21, Linux server)
  8. 2016-07-05 13:25:31.913 TZYJ_IPhone[1070:242772] Message        OnConnect(bSuccess:1, errorcode=0)
  9. 2016-07-05 13:25:31.916 TZYJ_IPhone[1070:242607] liuchunhua OnAnyChatConnect Success
  10. 2016-07-05 13:25:31.970 TZYJ_IPhone[1070:242772] Message        OnLoginSystem(userid=10019398,errorcode=0,username=user10019398), msg deliver worked(0)
  11. 2016-07-05 13:25:31.973 TZYJ_IPhone[1070:242772] Load libmediautil.so success!(V6.1 Build Time:Jun 16 2016 17:43:17)
  12. 2016-07-05 13:25:31.976 TZYJ_IPhone[1070:242772] Load libmediashow.so success!(V6.1 Build Time:Jun 16 2016 17:43:11)
  13. 2016-07-05 13:25:31.979 TZYJ_IPhone[1070:242772] Load libmediacore.so success!(V6.1 Build Time:Jun 16 2016 17:43:09)
  14. 2016-07-05 13:25:31.987 TZYJ_IPhone[1070:242607] liuchunhua OnAnyChatLogin Success
  15. 2016-07-05 13:25:31.987 TZYJ_IPhone[1070:242607] Object InitFlags:0x0
  16. 2016-07-05 13:25:31.987 TZYJ_IPhone[1070:242607] EnterRoom roomId = 10019398
  17. 2016-07-05 13:25:31.988 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        EnterRoom(roomid=10019398)
  18. 2016-07-05 13:25:31.991 TZYJ_IPhone[1070:242772] Connection to streaming media server successfully!(udp delay:5ms)
  19. 2016-07-05 13:25:32.049 TZYJ_IPhone[1070:242772] Message        OnEnterRoom(roomid=10019398,errorcode=0,siteindex=1)
  20. 2016-07-05 13:25:32.300 TZYJ_IPhone[1070:242772] Init iOS audio finish(1, 48000, 16), capture size:1920
  21. 2016-07-05 13:25:32.302 TZYJ_IPhone[1070:242772] Audio Playback Device Init(0, 1, 16000, 16), ios Playback Driver
  22. 2016-07-05 13:25:32.306 TZYJ_IPhone[1070:242772] Message        OnReceiveOnlineUser(count=2,roomid=10019398)
  23. 2016-07-05 13:25:32.312 TZYJ_IPhone[1070:242607] OnAnyChatEnterRoom Success
  24. 2016-07-05 13:25:32.326 TZYJ_IPhone[1070:242607] OnAnyChatOnlineUser
  25. 2016-07-05 13:25:32.327 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        SelectVideoCapture(2-Front Facing Camera)
  26. 2016-07-05 13:25:32.328 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        SetVideoPos(dwUserId:-1, hWnd:0x5f24b990, l:0, t:0, r:0, b:0, dwStreamIndex:0)
  27. 2016-07-05 13:25:32.330 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
  28. 2016-07-05 13:25:32.334 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        UserCameraControl(userid=-1, bOpen=1, stream=0)
  29. 2016-07-05 13:25:32.334 TZYJ_IPhone[1070:242777] Default Audio Capture Driver()
  30. 2016-07-05 13:25:32.334 TZYJ_IPhone[1070:242607] remoteUserId= 200000001
  31. 2016-07-05 13:25:32.339 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        UserSpeakControl(userid=200000001,bOpen=1)
  32. 2016-07-05 13:25:32.339 TZYJ_IPhone[1070:242777] Audio Init, error:0, device:0, 1, 48000, 16, capmode:0
  33. 2016-07-05 13:25:32.342 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        SetVideoPos(dwUserId:200000001, hWnd:0x0, l:0, t:0, r:0, b:0, dwStreamIndex:0)
  34. 2016-07-05 13:25:32.345 TZYJ_IPhone[1070:242607] Invoke        UserCameraControl(userid=200000001, bOpen=1, stream=0)
  35. 2016-07-05 13:25:32.349 TZYJ_IPhone[1070:242777] Audio capture resample: 1, 16000, 16
  36. 2016-07-05 13:25:32.350 TZYJ_IPhone[1070:242777] Audio codec init, handle:1, 11, 1, 16000, 16, 15850
  37. 2016-07-05 13:25:32.369 TZYJ_IPhone[1070:242930] Audio FX Status: VAD:1, NS:1, AGC:0, AEC:0
  38. 2016-07-05 13:25:32.592 TZYJ_IPhone[1070:242777] WARNING: -[<AVCaptureConnection: 0x5f4f32c0> isVideoMinFrameDurationSupported] is deprecated.  Please use AVCaptureDevice activeFormat.videoSupportedFrameRateRanges
  39. 2016-07-05 13:25:32.592 TZYJ_IPhone[1070:242777] WARNING: -[<AVCaptureConnection: 0x5f4f32c0> setVideoMinFrameDuration:] is deprecated.  Please use AVCaptureDevice setActiveVideoMinFrameDuration
  40. 2016-07-05 13:25:33.000 TZYJ_IPhone[1070:242777] video init finish: 480x360, 25fps, fmt:106, ret:0
  41. [libx264 @ 0x15e255010] using cpu capabilities: none!
  42. [libx264 @ 0x15e255010] profile High, level 2.1
  43. 2016-07-05 13:25:33.016 TZYJ_IPhone[1070:242777] video init finish:480x360, NV12, fps:25, codecid:1
  44. 2016-07-05 13:25:33.991 TZYJ_IPhone[1070:242772] On Remote UserCameraControl(dwUserId:20000001, bOpen:1)
  45. 2016-07-05 13:25:34.002 TZYJ_IPhone[1070:242772] On Remote UserSpeakControl(dwUserId:20000001, bOpen:1)
  46. [libx264 @ 0x15e254810] using cpu capabilities: none!
  47. [libx264 @ 0x15e254810] profile High, level 2.1
  48. 2016-07-05 13:25:34.044 TZYJ_IPhone[1070:242667] video codec init:codec:1, 15fps, 480x360, bitrate:90kbps, quality:3, preset:3, gop:30, handle:3
  49. 2016-07-05 13:25:34.494 TZYJ_IPhone[1070:242772] Message        OnP2PConnectState(userid=20000001, state=2)
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到这里 移动端里 坐席视频 未过来，不知道是哪里出问题了。
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发表于 2016-7-5 13:46:25 | 只看该作者
您好： Server version: V5.0(Build Time:2014-07-03 17:23:21, Linux server)

ios的Anychat版本是6.1的，服务器端的版本也务必是6.1，请升级服务器端的版本。
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liuchunhua

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 楼主| 发表于 2016-7-5 14:06:23 | 只看该作者
佰锐科技-邵光清 发表于 2016-7-5 13:46
您好： Server version: V5.0(Build Time:2014-07-03 17:23:21, Linux server)

ios的Anychat版本是6.1的 ...

经过查证，已经是同一个版本 6.1的
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发表于 2016-7-5 14:29:40 | 只看该作者
liuchunhua 发表于 2016-7-5 14:06
经过查证，已经是同一个版本 6.1的

上面的日志显示服务器端是5.0版本。

请将双方通话的日志发上来分析，谢谢！
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 楼主| 发表于 2016-7-5 15:38:10 | 只看该作者
佰锐科技-邵光清 发表于 2016-7-5 14:29
上面的日志显示服务器端是5.0版本。

请将双方通话的日志发上来分析，谢谢！

现在是 撇开服务器。我直接连的是demo.anychat.cn，独立开辟了一个房间号20，手机互联，然后DEMO是可以联通，而我的代码是看不到对方的视频。按这个来说 应该是我代码的问题。
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 楼主| 发表于 2016-7-5 17:14:46 | 只看该作者
我把代码上传了，帮我看一下 是否哪里除问题了谢谢

AnychatDemo需要加6.1版本SDK.zip

40.06 KB, 下载次数: 2
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发表于 2016-7-5 17:29:23 | 只看该作者
liuchunhua 发表于 2016-7-5 15:38
现在是 撇开服务器。我直接连的是demo.anychat.cn，独立开辟了一个房间号20，手机互联，然后DEMO是可以联 ...

上面两个日志不是完整的，请将双方完整的日志发上来一下，谢谢！
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