AnyChatCoreSDK_Web_r3951版本不能视频合成录制吗？

梦十 · 发表于 2014-9-17 23:51:21

AnyChatCoreSDK_Web_r3951版本不能视频合成录制吗？怎么升级到AnyChat v5.1，难道要换掉所有的js文件？

admin · 发表于 2014-9-18 00:17:24

梦十 · 发表于 2014-9-18 10:44:39

请问升级之后为什么只有IE可以录制视频，火狐和谷歌不能录制了，BRAC_StreamRecordCtrl方法返回undifine
怎么回事？解决方法？

admin · 发表于 2014-9-18 10:50:04

我们验证一下，请稍等。

佰锐技术-卓剑锐 · 发表于 2014-9-18 10:51:38

您好，你上传一下客户端不能录制的日志（BRAnyChatCore.log）来看看。
日志在安装插件地址下（默认）：C:\Program Files (x86)\BaiRuiTech\AnyChatWeb

admin · 发表于 2014-9-18 11:45:45

亲，请重新下载SDK包，更新脚本：anychatsdk.js，重新安装插件，谢谢。

梦十 · 发表于 2014-9-18 13:28:34

佰锐技术-卓剑锐发表于 2014-9-18 10:51
您好，你上传一下客户端不能录制的日志（BRAnyChatCore.log）来看看。
日志在安装插件地址下（默认）：C:\ ...

我升级了anychatsdk.js,服务器插件,浏览器插件,还是只有IE可以，Firefox和Chrome都不行，而且C:\Program Files (x86)\BaiRuiTech\AnyChatWeb目录下没有BRAnyChatCore.log文件，很奇怪

C:\Users\Administrator.Sc-201409040021\Desktop\QQ截图20140918132703.png

梦十 · 发表于 2014-9-18 13:30:06

佰锐技术-卓剑锐发表于 2014-9-18 10:51
您好，你上传一下客户端不能录制的日志（BRAnyChatCore.log）来看看。
日志在安装插件地址下（默认）：C:\ ...

这是日志文件夹截图

admin · 发表于 2014-9-18 13:43:53

换一台机器呢：
1、是否可以录制？
2、是否有日志文件产生？

佰锐技术-卓剑锐 · 发表于 2014-9-18 13:44:06

您好，用标准demo会不会生成日志文件？在标准demo上添加录制功能试试？

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