求助，麻烦大神进来看下。我真心不知道怎么办了，目前暂未解决

xx6225998

我测试是用的手机、PC 和web，地址填写本地的时候3个全部都能用，
今天吧程序弄到个人的服务器，
用程序连接我服务器的ip地址，
只有手机和官方的软件可以连接成功，
WEB也可以连接成功，
发送信息PC软件也能收到，
但是为什么没有图像？？
到底是哪里的问题？
也没见有报错啊

xx6225998

这个是截图。。。麻烦大神看一下

佰锐科技-梁国桦

您好，这是因为猎豹浏览器上跑了H5，切换成兼容模式试试，需要安装插件。或者直接用IE体验，也是需要安装插件

xx6225998

佰锐科技-梁国桦 发表于 2017-5-18 15:01
您好，这是因为猎豹浏览器上跑了H5，切换成兼容模式试试，需要安装插件。或者直接用IE体验，也是需要安装插 ...

非常感谢，但是还是会出现2个问题：
1：为什么本地也是猎豹，而且是急速模式，却可以出来视频。
2：切换为兼容（IE）模式后，提示安装插件，我下载后安装了，然后重启浏览器还让安装。。。
对了，补充一下，目前测试了360也是这个情况。

xx6225998

佰锐科技-梁国桦 发表于 2017-5-18 15:01
您好，这是因为猎豹浏览器上跑了H5，切换成兼容模式试试，需要安装插件。或者直接用IE体验，也是需要安装插 ...

您好，刚才我突发奇想，直接去服务器试了试，
直接访问视频却可以出来。IP地址一样填写了服务器的地址，但是程序运行环境应该是本地，因为不是直接输入域名进入的程序。会不会跟H5的那个程序配置有关？
rootserveripaddr1              = 127.0.0.1
rootserverport1                = 8100
coreserveraddr                 = 服务器IP地址
请问是不是跟第一个rootserveripaddr1              = 127.0.0.1 有关？

xx6225998

佰锐科技-梁国桦 发表于 2017-5-18 15:01
您好，这是因为猎豹浏览器上跑了H5，切换成兼容模式试试，需要安装插件。或者直接用IE体验，也是需要安装插 ...

总结一下哈，有点乱：
1外网输入域名访问程序，视频出不来，但是连接却都OK，就像1楼2楼描述的一样；
2在服务器内网，通过localhost进入程序（IP地址还是服务器的），视频却可以出来。

请问，是不是跟H5的那个服务有关？配置如图

佰锐科技-梁国桦

xx6225998 发表于 2017-5-18 16:38
总结一下哈，有点乱：
1外网输入域名访问程序，视频出不来，但是连接却都OK，就像1楼2楼描述的一样；
2 ...

先说重点：由于H5还有很多待改进之处，目前不建议用H5。

1、我们的demo服务器有部署H5服务器，所以你用H5模式连我们的服务器是可以看到视频的
2、猎豹和360等用IE模式安装插件后仍然提示安装插件的，可以上网查下怎么进浏览器的选项里加载AnyChat的插件
3、也有可能是浏览器是64位所致的，我们的插件只支持32位浏览器