佰锐技术-卓剑锐 发表于 2014-8-1 13:41
您好,您是自己部署服务器连接么?
如果自己部署服务器又是未授权版本,那么客户端单次连接时间最长时间是 ...
william2014 发表于 2014-8-1 13:43
10分钟到时之后,客户端会收到什么消息?网络断开吗?
廖斌 发表于 2014-8-1 13:51
是的,这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose,dwErrorCode=2
廖斌 发表于 2014-8-1 13:51
是的,这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose,dwErrorCode=2
william2014 发表于 2014-8-1 13:57
“7 服务器不支持当前平台的连接,或连接用户数超过授权用户数”,请问服务器最多授权多少用户呢?
佰锐科技-王建美 发表于 2014-8-1 14:05
您好,单台服务器在网络带宽有保障时可支持5000并发(同时在线的客户端数量)
请留下您的联系方式或者是联 ...
william2014 发表于 2014-8-1 14:03
有没有这种可能性,我们视频质量参数配置太高,而如果网络环境不理想的话,就会比较容易网络断开呢?
PS ...
佰锐技术-高萌 发表于 2014-8-1 14:10
您好,您这样的视频参数不会造成网络断开的。
875.84 KB, 下载次数: 11
Load SDK Success, dwFuncMode:0x3fa,V4.8(Build Time:Jun 20 2013 18:00:34)
Message OnLinkClose(reason=1, dwErrorCode:209)
AnyChat Server SDK Init,V4.8, Build Time:Dec 20 2013 14:46:02
Message OnLinkClose(reason=2, dwErrorCode:105)
admin 发表于 2014-8-5 15:46
Log里面还有一个掉线的原因:dwErrorCode=105,表示演示模式,功能受限,需要购买正式版本的授权
william2014 发表于 2014-8-5 16:15
首先,感谢你们的解答,感激不尽;授权问题估计是我在测试环境下进行的,我们的发布环境授权了,测试环 ...
admin 发表于 2014-8-5 15:21
您好,分析了您所提供的日志,有如下几点:
一、客户端还是V4.8的老版本,是一年前的版本,请升级到最新 ...
william2014 发表于 2014-8-5 16:34
客户端掉线的原因:ErrorCode=209,表示“该用户在其它计算机上登录”,可能的原因包括:
1、的确是在其 ...
admin 发表于 2014-8-5 15:21
您好,分析了您所提供的日志,有如下几点:
一、客户端还是V4.8的老版本,是一年前的版本,请升级到最新 ...
woody 发表于 2014-8-5 19:06
关于业务服务器是4.8版本,请佰锐科技帮助解释一下。
廖斌 发表于 2014-8-5 19:37
在其他地方还添加了这两个库文件?
Java的安装目录下面或者system32下面的目录下面有4.8版本的库文件?
admin 发表于 2014-8-5 16:40
参考下面这个图,估计问题还是出在业务服务器上面:
admin 发表于 2014-8-5 15:21
您好,分析了您所提供的日志,有如下几点:
一、客户端还是V4.8的老版本,是一年前的版本,请升级到最新 ...
实际情况中用户并未多设备登陆,业务服务器会何时分配userid重复呢?而且从日志看ErrorCode=209出现的次数很多,非偶然事件;
admin 发表于 2014-8-5 15:46
Log里面还有一个掉线的原因:dwErrorCode=105,表示演示模式,功能受限,需要购买正式版本的授权
admin 发表于 2014-8-5 20:44
您好,建议打开业务服务器的调试模式,里面会记录userid的分配情况。
修改AnyChatServerSDK.ini,将De ...
woody 发表于 2014-8-5 20:54
好的,谢谢!不过前面提到的,库文件用的是V5.0之后的包里的,为何启动的时候还是AnyChat Server SDK Ini ...
怎么还会出现演示模式,功能受限,需要购买正式版本的授权呢?
admin 发表于 2014-8-5 20:47
1、建议search整个计算机,看是否在别的目录下还存在这两个库文件?
2、升级SDK包到最新版本,看启动之 ...
admin 发表于 2014-8-5 20:58
222.240.176.155这个IP是已经授权的服务器?
admin 发表于 2014-8-5 21:00
你的库本身就是V4.8的?建议重新下载AnyChat for Windows SDK,现在的版本是r4115了,我测试了是V5.0,你更 ...
admin 发表于 2014-8-5 21:07
另外建议关闭核心服务器的调试模式,将AnyChatCoreServer.ini里面的Outputxxxx改为=0,因为前面提供的日志 ...
admin 发表于 2014-8-5 20:44
您好,建议打开业务服务器的调试模式,里面会记录userid的分配情况。
修改AnyChatServerSDK.ini,将De ...
woody 发表于 2014-8-5 21:12
这里再确认下,AnyChatServerSDK.ini是跟库文件同级目录吧?如果没有要新建一个?
通过库文件看不出是4.8还是5.0,但是库文件是从V5.0的包里取的,V5.0包里的库文件编译出V4.8我怎么回复客户呢?
如果业务服务器升几级到r4115,核心服务器是否需要配套升级呢,客户端插件是否需要升级呢,客户端插件是否会自动检测到升级呢?
admin 发表于 2014-8-5 21:00
你的库本身就是V4.8的?建议重新下载AnyChat for Windows SDK,现在的版本是r4115了,我测试了是V5.0,你更 ...
廖斌 发表于 2014-8-6 10:09
您好,这个不是异常日志。更新到最新版本的IOS SDK之后,就不会有这个提示了
admin 发表于 2014-8-6 09:42
我们的SDK打包、发布都是通过脚本自动完成的,不太可能出现上面所说的V5.0的SDK包里面包含V4.8的库文件,可 ...
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