AnyChat技术支持论坛

标题: 业务服务器为何会影响桌面同步时候设置的屏幕分辨率 [打印本页]

作者: cqm9266 时间: 2016-3-9 09:20
标题: 业务服务器为何会影响桌面同步时候设置的屏幕分辨率
在客户这边测试同步桌面的功能

1.如果业务服务器搭建在本机，客户端连接后选择桌面设备。设置好桌面分辨率，能成功截取整个桌面的画面。
2.如果把业务服务器搭建在其他机子，客户端连接后同理。无论怎么设置，都只会截取320 * 120大小。

是不是我业务服务器哪些文件未更新到最新版本？之前业务服务器文件是老版本的anychat 现在更新后是不是遗漏了些什么。

作者: 佰锐科技-李永星 时间: 2016-3-9 09:35
您好，业务服务器不会影响分辨率，请详细把应用场景描述一下，并把日志贴上。

作者: 佰锐科技-邵光清 时间: 2016-3-9 09:42
您好，屏幕共享跟业务服务器无关，您可以将业务服务器部署在本机时的客户端日志、业务服务器部署在其他机子的客户端日志发上来，我们认真分析。

作者: cqm9266 时间: 2016-3-9 09:44

佰锐科技-李永星发表于 2016-3-9 09:35
您好，业务服务器不会影响分辨率，请详细把应用场景描述一下，并把日志贴上。

失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver,现在升级成5.3。已经购买了uKey。

我申请的是1366x768大小
[2016-03-09 09:50:41(016)] Apply video parameter:1366x768, bitrate:50kbps, quality:3, gop:48, fps:12, preset:0, codec:0

结果每次都是回到320x240
[2016-03-09 09:50:45(446)] Video Config Size(320, 240) Format(RGB24, 12fps)
[2016-03-09 09:50:45(456)] video init finish:320x240, RGB24, fps:25, codecid:1
[2016-03-09 09:50:45(568)] video codec init:codec:1, 12fps, 320x240, bitrate:50kbps, quality:3, preset:0, gop:48, handle:2

完整的在这
[2016-03-09 09:50:40(742)] ---------------------------AnyChat Platform Core SDK Client Log---------------------------
[2016-03-09 09:50:40(743)] Load BRAnyChatCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:22)
[2016-03-09 09:50:40(788)] Load BRMiscUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:50)
[2016-03-09 09:50:40(860)] Load BRMediaUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:02)
[2016-03-09 09:50:40(862)] Load BRMediaShow.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:53)
[2016-03-09 09:50:40(871)] Load BRMediaCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:21:04)
[2016-03-09 09:50:40(976)] Invoke AudioSetVolume(device:0, dwVolume:100)=0
[2016-03-09 09:50:40(977)] Invoke AudioSetVolume(device:1, dwVolume:100)=0
[2016-03-09 09:50:40(978)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_AGCCTRL,1)
[2016-03-09 09:50:40(979)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_NSCTRL,1)
[2016-03-09 09:50:40(980)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_VADCTRL,1)
[2016-03-09 09:50:40(981)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_ECHOCTRL,1)
[2016-03-09 09:50:41(016)] Apply video parameter:1366x768, bitrate:50kbps, quality:3, gop:48, fps:12, preset:0, codec:0
[2016-03-09 09:50:41(170)] Invoke UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
[2016-03-09 09:50:42(191)] Invoke Connect(10.100.1.23,8906)=0
[2016-03-09 09:50:42(193)] Invoke LoginServer(username=ADMIN)
[2016-03-09 09:50:42(194)] Invoke EnterRoom(roomid=1)
[2016-03-09 09:50:42(265)] CheckClientSocketLink Connect(ip=10.100.1.23,port=8906)
[2016-03-09 09:50:42(396)] Server version: V5.3(Build Time:2015-07-15 10:59:10, Server OS:Windows)
[2016-03-09 09:50:42(614)] Message OnConnect(bSuccess:1, errorcode=0)
[2016-03-09 09:50:43(045)] Message OnLoginSystem(userid=3,errorcode=0,username=ADMIN), msg deliver worked(1)
[2016-03-09 09:50:43(049)] Server running time: 60 days, 17 hours, 13 minutes, license mode:1
[2016-03-09 09:50:43(100)] Connection to streaming media server successfully!(udp delay:23ms)
[2016-03-09 09:50:43(141)] Message OnEnterRoom(roomid=1,errorcode=0,siteindex=0)
[2016-03-09 09:50:43(146)] Message OnReceiveOnlineUser(count=2,roomid=1)
[2016-03-09 09:50:43(147)] Invoke UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
[2016-03-09 09:50:43(211)] WaveIn Audio Capture Driver(麦克风 (Realtek High Definition)
[2016-03-09 09:50:43(212)] Audio Init, error:0, device:0, 1, 16000, 16, capmode:0
[2016-03-09 09:50:43(214)] Audio codec init, handle:1, 11, 1, 16000, 16, 15850
[2016-03-09 09:50:43(321)] Audio Playback Device Init(0, 1, 16000, 16), WaveOut Playback Driver
[2016-03-09 09:50:43(323)] Audio FX Status: VAD:1, NS:1, AGC:1, AEC:1
[2016-03-09 09:50:43(579)] Message OnP2PConnectState(userid=2, state=1)
[2016-03-09 09:50:43(742)] Message OnP2PConnectState(userid=2, state=3)
[2016-03-09 09:50:45(410)] Invoke UserCameraControl(userid=-1, bOpen=1, stream=0)
[2016-03-09 09:50:45(438)] MinCroppingSize(320, 240) MaxCroppingSize(320, 240) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(440)] MinCroppingSize(352, 288) MaxCroppingSize(352, 288) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(441)] MinCroppingSize(640, 480) MaxCroppingSize(640, 480) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(442)] MinCroppingSize(800, 600) MaxCroppingSize(800, 600) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(443)] MinCroppingSize(1024, 768) MaxCroppingSize(1024, 768) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(444)] MinCroppingSize(1280, 720) MaxCroppingSize(1280, 720) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(445)] MinCroppingSize(1364, 768) MaxCroppingSize(1364, 768) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 09:50:45(446)] Video Config Size(320, 240) Format(RGB24, 12fps)
[2016-03-09 09:50:45(456)] video init finish:320x240, RGB24, fps:25, codecid:1
[2016-03-09 09:50:45(568)] video codec init:codec:1, 12fps, 320x240, bitrate:50kbps, quality:3, preset:0, gop:48, handle:2
[2016-03-09 09:50:47(161)] Invoke UserCameraControl(userid=-1, bOpen=0, stream=0)
[2016-03-09 09:50:48(869)] Invoke LeaveRoom(roomid=-1) Elapse:15 ms
[2016-03-09 09:50:48(894)] Invoke LogoutServer(userid=3) Elapse:46 ms
[2016-03-09 09:50:48(970)] Invoke BRAC_Release Elapse:46 ms

作者: 佰锐科技-陈伟 时间: 2016-3-9 09:51

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44
失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver, ...

您好将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志也贴上来我们分析看看

作者: 佰锐科技-陈伟 时间: 2016-3-9 09:51

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44
失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver, ...

您好将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志也贴上来我们分析看看

作者: 佰锐科技-陈伟 时间: 2016-3-9 09:51

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44
失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver, ...

您好将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志也贴上来我们分析看看

作者: cqm9266 时间: 2016-3-9 09:54

佰锐科技-陈伟发表于 2016-3-9 09:51
您好将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志也贴上来我们分析看看

这个是上述情况的日志成功设置分辨率

[2016-03-09 10:03:32(296)] ---------------------------AnyChat Platform Core SDK Client Log---------------------------
[2016-03-09 10:03:32(298)] Load BRAnyChatCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:22)
[2016-03-09 10:03:32(336)] Load BRMiscUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:50)
[2016-03-09 10:03:32(365)] Load BRMediaUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:02)
[2016-03-09 10:03:32(369)] Load BRMediaShow.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:53)
[2016-03-09 10:03:32(374)] Load BRMediaCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:21:04)
[2016-03-09 10:03:32(497)] Invoke AudioSetVolume(device:0, dwVolume:100)=0
[2016-03-09 10:03:32(498)] Invoke AudioSetVolume(device:1, dwVolume:100)=0
[2016-03-09 10:03:32(499)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_AGCCTRL,1)
[2016-03-09 10:03:32(500)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_NSCTRL,1)
[2016-03-09 10:03:32(502)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_VADCTRL,1)
[2016-03-09 10:03:32(503)] Invoke SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_ECHOCTRL,1)
[2016-03-09 10:03:32(539)] Apply video parameter:1366x768, bitrate:50kbps, quality:3, gop:48, fps:12, preset:0, codec:0
[2016-03-09 10:03:32(684)] Invoke UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
[2016-03-09 10:03:33(778)] Invoke Connect(127.0.0.1,8906)=0
[2016-03-09 10:03:33(781)] Invoke LoginServer(username=ADMIN)
[2016-03-09 10:03:33(782)] Invoke EnterRoom(roomid=1)
[2016-03-09 10:03:33(876)] CheckClientSocketLink Connect(ip=127.0.0.1,port=8906)
[2016-03-09 10:03:34(027)] Server version: V5.3(Build Time:2015-07-15 10:59:10, Server OS:Windows)
[2016-03-09 10:03:34(046)] Message OnConnect(bSuccess:1, errorcode=0)
[2016-03-09 10:03:34(137)] Message OnLoginSystem(userid=1,errorcode=0,username=ADMIN), msg deliver worked(1)
[2016-03-09 10:03:34(143)] Server running time: 0 days, 0 hours, 0 minutes, license mode:0
[2016-03-09 10:03:34(164)] Connection to streaming media server successfully!(udp delay:7ms)
[2016-03-09 10:03:34(185)] Message OnEnterRoom(roomid=1,errorcode=0,siteindex=0)
[2016-03-09 10:03:34(191)] Message OnReceiveOnlineUser(count=1,roomid=1)
[2016-03-09 10:03:34(193)] Invoke UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
[2016-03-09 10:03:34(258)] WaveIn Audio Capture Driver(麦克风 (Realtek High Definition)
[2016-03-09 10:03:34(259)] Audio Init, error:0, device:0, 1, 16000, 16, capmode:0
[2016-03-09 10:03:34(260)] Audio codec init, handle:1, 11, 1, 16000, 16, 15850
[2016-03-09 10:03:34(325)] Audio Playback Device Init(0, 1, 16000, 16), WaveOut Playback Driver
[2016-03-09 10:03:34(326)] Audio FX Status: VAD:1, NS:1, AGC:1, AEC:1
[2016-03-09 10:03:37(661)] Invoke UserCameraControl(userid=-1, bOpen=1, stream=0)
[2016-03-09 10:03:37(692)] MinCroppingSize(320, 240) MaxCroppingSize(320, 240) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(693)] MinCroppingSize(352, 288) MaxCroppingSize(352, 288) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(694)] MinCroppingSize(640, 480) MaxCroppingSize(640, 480) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(695)] MinCroppingSize(800, 600) MaxCroppingSize(800, 600) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(696)] MinCroppingSize(1024, 768) MaxCroppingSize(1024, 768) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(697)] MinCroppingSize(1280, 720) MaxCroppingSize(1280, 720) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(698)] MinCroppingSize(1364, 768) MaxCroppingSize(1364, 768) Format(RGB24, 0x0)
[2016-03-09 10:03:37(698)] Video Config Size(1364, 768) Format(RGB24, 12fps)
[2016-03-09 10:03:37(709)] video init finish:1364x768, RGB24, fps:25, codecid:1
[2016-03-09 10:03:37(802)] video codec init:codec:1, 12fps, 1364x768, bitrate:50kbps, quality:3, preset:0, gop:48, handle:2
[2016-03-09 10:03:39(324)] Invoke UserCameraControl(userid=-1, bOpen=0, stream=0)
[2016-03-09 10:03:40(757)] Invoke LeaveRoom(roomid=-1) Elapse:31 ms
[2016-03-09 10:03:40(776)] Invoke LogoutServer(userid=1) Elapse:47 ms
[2016-03-09 10:03:40(853)] Invoke BRAC_Release Elapse:31 ms

作者: cqm9266 时间: 2016-3-9 10:01

佰锐科技-陈伟发表于 2016-3-9 09:51
您好将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志也贴上来我们分析看看

只要业务服务器（核心服务器）搭建在我这边，客户端搭建在医院服务器那边。也不会有问题。

所以只要业务服务器搭建在医院那台电脑上就会发生这种情况。

作者: cqm9266 时间: 2016-3-9 10:04

cqm9266 发表于 2016-3-9 10:01
只要业务服务器（核心服务器）搭建在我这边，客户端搭建在医院服务器那边。也不会有问题。

所以只要 ...

唯一的区别就是医院的核心服务器有uKey，我的没有。我的核心服务器好像还是用以前的5.2的

作者: 佰锐科技-陈伟 时间: 2016-3-9 10:07
本帖最后由佰锐科技-陈伟于 2016-3-9 10:08 编辑

cqm9266 发表于 2016-3-9 10:04
唯一的区别就是医院的核心服务器有uKey，我的没有。我的核心服务器好像还是用以前的5.2的

您好核心服务器都是V5.3的，我们这边也进行测试下，你方便上Q吗？加我QQ2919302392下谢谢

作者: 佰锐科技-陈伟 时间: 2016-3-9 10:22

cqm9266 发表于 2016-3-9 10:04
唯一的区别就是医院的核心服务器有uKey，我的没有。我的核心服务器好像还是用以前的5.2的

您好您的授权是标准版，不支持高清视频通信！

欢迎光临 AnyChat技术支持论坛 (http://bbs.anychat.cn/)