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标题: 用户问题 [打印本页]

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 13:25
标题: 用户问题
登陆成功以后，重新开一个activity，然后重新new sdk，设置进入房间。在onresume方法中，怎么获取不到用户呢！

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作者: 廖斌 时间: 2013-10-10 13:54
您好。获取房间用户列表GetOnlineUser需要进入房间成功之后调用才有效。就是收到onAnyChatEnterRoom之后，在onResume中获取不是很准确。您可以看下日志，是否已经成功进入房间。

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 14:08
可以给提供一下你们的产品目前支持的手机音频消噪的手机列表吗！

作者: admin 时间: 2013-10-10 14:13
您好，通常来说，较低配置（CPU < 1GHz）的手机效果不是太好，中高端配置的手机音视频通话效果要好很多，如Samsung Galaxy Note系列手机等。

作者: 廖斌 时间: 2013-10-10 14:14
sdk具有回音消除的功能，针对程序不是针对特定机型。不同的机型设备本身的语音消噪效果可能不一样，跟硬件也有关。

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 14:43
如果配置比较手机配置比较高的话，我用你们提供的demo设置成音频内核，启用硬件编码，怎么应用程序就启动不起来了，还有手机配置比较高的时候，设置什么样的参数效果比较好一点!

作者: admin 时间: 2013-10-10 14:46
您好，硬件编解码与硬件相关，目前确认支持的有RockChip系列芯片的Android平台，参考：http://bbs.anychat.cn/forum.php? ... &extra=page%3D1

如果其它平台强制开启硬件编解码，若不支持，将可能导致程序异常，也就是您所说的“怎么应用程序就启动不起来了”，您可以将配置信息删除，或是重新安装应用程序即可恢复。

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 15:05
你好，回音是消除了，但是对话的时候还是有杂音，类似于电磁波的那种，特别的刺耳，这个可以解决吗！

作者: admin 时间: 2013-10-10 15:11
测试时，两台设备不要挨得太近，会互相干扰。

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 15:13
开始也以为是这样的原因，但是差距有三十米左右还是有刺耳的声音！手机配置还是比较高的手机!

作者: admin 时间: 2013-10-10 15:20
您好，请尝试下面两种解决方案：

1、在大厅的“设置”界面中，将“音频采集驱动”、“音频播放驱动”设置为“内核驱动”，默认是“Java启动”，设置之后，需要重启应用程序；

2、调小手机外放音量

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 15:35
我的设置成为内核驱动以后，重启应用程序连说话声音都听不到了！

作者: 廖斌 时间: 2013-10-10 15:53
哦，那看来你的设备只支持java模式

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 16:27
我想问下为什么有的时候anychat.GetOnlineUser();会获取到一百个，并且这一百个全部是0

作者: admin 时间: 2013-10-10 16:30
是在什么情况下获取到的？是不是没有进入房间？

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 16:38
是在点击一个用户开启视频会话，跳到另一个activity，但是这个activity异常关闭时，返回当前的activity获取到的就是100个，而且全部都是0

作者: admin 时间: 2013-10-10 16:39
是什么原因导致了activity的异常关闭呢？

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 16:45
Fatal signal 11 (SIGSEGV) at 0x5267cffa (code=1), thread 14912 (deosurveillance)

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 16:46
A/libc(14871): Fatal signal 11 (SIGSEGV) at 0x5267cffa (code=1), thread 14912 (deosurveillance)

A/libc(15930): @@@ ABORTING: INVALID HEAP ADDRESS IN dlfree addr=0x4fa29ee8

作者: 廖斌 时间: 2013-10-10 16:47
是我们标准的android demo吗？

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 16:54
就是这个，打开视频，视频显示五六秒异常退出，因为我在另一个activity的resume方法中anychat.GetOnlineUser();所以退出后就会回到这个界面，显示100个空的id

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作者: admin 时间: 2013-10-10 16:55
我们标准的Demo也会异常吗？

作者: 王小峰 时间: 2013-10-10 16:58
我这个也是有时候会出现，现在就不出现了，我这个是仿照你们的demo做的，你们的应该也会吧！

作者: admin 时间: 2013-10-10 17:00

你们的应该也会吧！

这个不一定，还需要您在标准demo上测试一下。我们其它客户，包括我们自己均没有发现有类似的问题。

作者: admin 时间: 2013-10-10 17:04
另外异常时，是否可以把更详细的logcat信息帖上来，最好包含堆栈相关信息，我们可以帮您分析一下可能的原因。

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