admin 发表于 2014-12-15 16:19
您好,请问您是服务器录像,还是客户端本地录像呢?
如果是服务器录像,可以通过修改录像服务器的配置文 ...
送你一颗子弹 发表于 2014-12-15 16:21
您好,我这边是客户端录制。而且您说的那个方法我这边也调用了。 现在的情况是兼容性问题,有的座席端 ...
有的座席端机器可以保存到指定的路径,有的座席端机器却是保存在c盘的某个路径下了
admin 发表于 2014-12-15 16:40
您可以试试保存到d:\record\这样的路径下,因为有些计算机C:\某些目录写入文件有权限的限制。
admin 发表于 2014-12-15 16:46
1、建议您提供一份客户端的日志文件(BRAnyChatCore.log),我们看是否有异常的记录;
2、如果设定的路 ...
admin 发表于 2014-12-15 17:06
您好,分析了一下日志文件,插件的编译日期是9月份的,请下载最新版本,重新安装一下插件,然后再测试看看 ...
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