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标题: anychat是否支持华为荣耀6机型 [打印本页]

作者: yynimabi2010    时间: 2014-9-25 11:38
标题: anychat是否支持华为荣耀6机型
我登录一点反应都没有,使用conncet连基本时间回调都不触发。

作者: 佰锐技术-高萌    时间: 2014-9-25 11:49
您好,测试我们的标准Demo能运行吗?
作者: admin    时间: 2014-9-25 11:56
您好,请将logcat中的相关日志信息上传,我们帮您分析一下,谢谢。
作者: yynimabi2010    时间: 2014-9-25 14:21
佰锐技术-高萌 发表于 2014-9-25 11:49
您好,测试我们的标准Demo能运行吗?

已经解决问题,要使用connect和login方法同时调用才行,不能使用connect方法,等待连接成功再使用login方法登录。很奇怪,P6,荣耀1等机型支持第二种方法登录,但是P7只能使用第一种方法登录。
作者: admin    时间: 2014-9-25 14:30
您好,请将P7在Connect后logcat中输出的相关日志信息上传,我们帮您分析一下,谢谢。

不能使用connect方法,等待连接成功再使用login方法登录
上面这种调用流程理论上是没有问题的,还需要您提供一些logcat中的信息来分析一下原因。

作者: 廖斌    时间: 2014-9-25 14:31
yynimabi2010 发表于 2014-9-25 14:21
已经解决问题,要使用connect和login方法同时调用才行,不能使用connect方法,等待连接成功再使用login方 ...

您好,P7调用connect方法,收不到connect回调,而同时调用connect和login的话,connet和login的回调都能收到?
作者: yynimabi2010    时间: 2014-9-25 14:51
廖斌 发表于 2014-9-25 14:31
您好,P7调用connect方法,收不到connect回调,而同时调用connect和login的话,connet和login的回调都能 ...

是的,就是你说的这种情况。
作者: admin    时间: 2014-9-25 14:55
或是上传SD卡根目录下的日志文件:BRAnyChatCore.log

初步判断,可能是您在处理连接事件(OnConnect)时相关处理代码有误导致的,您可以将相关的代码帖上来,谢谢。


作者: yynimabi2010    时间: 2014-9-25 15:34
admin 发表于 2014-9-25 14:55
或是上传SD卡根目录下的日志文件:BRAnyChatCore.log

初步判断,可能是您在处理连接事件(OnConnect)时 ...

是P7手机问题。我重启系统之后使用原方法调用又OK了。真是神奇的事情。
作者: yynimabi2010    时间: 2014-9-25 17:29
admin 发表于 2014-9-25 15:44
之前没有客户反馈类似的问题,建议您继续跟踪一下,后续是否还会出现同样的问题,谢谢。

后来发现anychat.SetBaseEvent(this);好像必须在anychat.InitSDK(android.os.Build.VERSION.SDK_INT, 0);之前,否则就会出现基本事件监听不到的情况,连接事件,登录事件,进入房间事件等,都无法被调用到。(不过这些情况偶尔出现,有时候出现,有时候不出现,奇怪死了。)
作者: 廖斌    时间: 2014-9-25 18:10
yynimabi2010 发表于 2014-9-25 17:29
后来发现anychat.SetBaseEvent(this);好像必须在anychat.InitSDK(android.os.Build.VERSION.SDK_INT, 0); ...

嗯,这种情况跟我们之前客户遇到的情况一致。4.3以上需要将anychat.SetBaseEvent(this)放在anychat.InitSDK(android.os.Build.VERSION.SDK_INT, 0)之前,4.2以下就没有这个顺序。connet和login一起调用或者在收到connect回调后调用login两种流程都是可以的。
作者: yynimabi2010    时间: 2014-9-26 09:15
廖斌 发表于 2014-9-25 18:10
嗯,这种情况跟我们之前客户遇到的情况一致。4.3以上需要将anychat.SetBaseEvent(this)放在anychat.InitS ...

向这种需要注意的地方,建议在开发文档红色标注说明。
作者: admin    时间: 2014-9-26 09:25
谢谢您的建议,我们会向负责文档的同事进行反馈。
作者: 廖斌    时间: 2014-9-26 09:25
yynimabi2010 发表于 2014-9-26 09:15
向这种需要注意的地方,建议在开发文档红色标注说明。

好的,谢谢您的建议!
作者: admin    时间: 2014-11-7 20:03
yynimabi2010 发表于 2014-9-25 15:34
是P7手机问题。我重启系统之后使用原方法调用又OK了。真是神奇的事情。

您好,华为P7手机建议更新SDK到最新版本,请参考:针对部分海思芯片手机视频初始化失败的问题进行适配




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