william2014 发表于 2014-8-1 13:20:31

经常出现网络断开回调- (void) OnAnyChatLinkClose:(int) dwErrorCode

你好,我将SDK导入我们工程项目(ios)里之后 ,我们在真实地用户手机视频通话时,经常会有网络断开的回调- (void) OnAnyChatLinkClose:(int) dwErrorCode执行,这个回调执行的频率非常的高。
(1)请问你们的网络断开回调- (void) OnAnyChatLinkClose:(int) dwErrorCode的执行条件是什么?

(2)另外,假如我们需要输出anychat sdk的类似这方面的异常日志,又该如何控制?

佰锐技术-卓剑锐 发表于 2014-8-1 13:41:16

您好,您是自己部署服务器连接么?
如果自己部署服务器又是未授权版本,那么客户端单次连接时间最长时间是10分钟。

另外,关于网络断开,您可以参考FQA:http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=4&id=120&artlang=zh

廖斌 发表于 2014-8-1 13:41:17

您好
(1)客户端收到OnAnyChatLinkClose回调有很多原因,不通的原因对应不同的dwErrorCode,最常见的是网络不稳定,参考
http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=4&id=120&artlang=zh

(2)你们可以在收到回调后记录这些日志。

william2014 发表于 2014-8-1 13:43:17

佰锐技术-卓剑锐 发表于 2014-8-1 13:41
您好,您是自己部署服务器连接么?
如果自己部署服务器又是未授权版本,那么客户端单次连接时间最长时间是 ...

10分钟到时之后,客户端会收到什么消息?网络断开吗?

廖斌 发表于 2014-8-1 13:51:00

william2014 发表于 2014-8-1 13:43
10分钟到时之后,客户端会收到什么消息?网络断开吗?

是的,这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose,dwErrorCode=2

william2014 发表于 2014-8-1 13:57:49

廖斌 发表于 2014-8-1 13:51
是的,这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose,dwErrorCode=2

“7服务器不支持当前平台的连接,或连接用户数超过授权用户数”,请问服务器最多授权多少用户呢?

william2014 发表于 2014-8-1 14:03:24

廖斌 发表于 2014-8-1 13:51
是的,这种情况会收到网络断开消息OnAnyChatLinkClose,dwErrorCode=2

有没有这种可能性,我们视频质量参数配置太高,而如果网络环境不理想的话,就会比较容易网络断开呢?
PS:kVideoSolution:352*288 kVideoSolution:180000 kVideoFrameRate:12 kVideoPreset: 2 kVideoQuality:2 这个配置对于手机视频是否太高了?

佰锐科技-王建美 发表于 2014-8-1 14:05:30

william2014 发表于 2014-8-1 13:57
“7服务器不支持当前平台的连接,或连接用户数超过授权用户数”,请问服务器最多授权多少用户呢?

您好,单台服务器在网络带宽有保障时可支持5000并发(同时在线的客户端数量)
请留下您的联系方式或者是联系我们会有专员协助您解答相关问题。

william2014 发表于 2014-8-1 14:08:56

佰锐科技-王建美 发表于 2014-8-1 14:05
您好,单台服务器在网络带宽有保障时可支持5000并发(同时在线的客户端数量)
请留下您的联系方式或者是联 ...

OK,我来加你们QQ吧。

佰锐技术-高萌 发表于 2014-8-1 14:10:08

本帖最后由 佰锐技术-高萌 于 2014-8-1 14:11 编辑

william2014 发表于 2014-8-1 14:03
有没有这种可能性,我们视频质量参数配置太高,而如果网络环境不理想的话,就会比较容易网络断开呢?
PS ...
您好,您这样的视频参数不会造成网络断开的。
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