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AnyChat 团队日志
› 2018-07-10 优化智能排队,提供呼损率等数据统计能力
admin
发表于 2018-9-15 16:53:19
2018-07-10 优化智能排队,提供呼损率等数据统计能力
AnyChat提供了“统一智能排队整体解决方案”,目前已经广泛应用于平安银行总行、招商银行总行、国信证券等众多金融机构。
新版本提供了包括呼损率在内更多的数据统计、分析能力,可以让客户的管理人员更直观了解业务的各项业务指标,从优化客户服务提供数据基础。
新版本还提供了获取营业厅所有人员详细信息、队列中所有人员详细信息的能力,便于上层业务按需定制业务模型。
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2018-07-10 优化智能排队,提供呼损率等数据统计能力