关于软件授权的问题。。急。。。。。
我把AnyChat.cer这个授权文件放到中心目录下之后,日志提示Authorized certification success!但是WEB页面登录日志提示errorCode:109,同时手机端也不能登录。
我们的服务器是阿里的云服务器,中心服务器和录像服务器还有业务服务器都在这个云服务器里。
如果把授权文件删了的话,一切就又没什么问题了。请问这是什么情况?
急,在线等。。。。
附上配置:
中心服务器配置文件:
serveripaddr = 127.0.0.1
serverudpport = 8907
recordrootdir = C:\Tomcat 9.0\webapps\ROOT\record
recordrooturl = http://127.0.0.1/record
servercallbackpathtype = 1
clientcallbackpathtype = 1
streambuffertime = 10000
tcplistenport = 8928
udpserviceport = 8928
rootserveripaddr1 =
rootserverport1 = 8910
internetipaddr1 =
internettcpport = 0
internetudpport = 0
serviceguid = DCC4006A-00F0-44FC-8F30-530BDC9D6871
versionguid = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
machineguid = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
coreserveraddr = 127.0.0.1
coreserverport = 8906
debuglevel = 4
debugflags = 1
tomcat配置文件:
DebugMode=0
ServerIpAddr=127.0.0.1
ServerPort=8900
AppGuid=
OutputCallBackInvoke=0
OutputObjectFuncLog=0
录像服务器配置文件:
serveripaddr = 127.0.0.1
serverudpport = 8907
recordrootdir = C:\Tomcat 9.0\webapps\ROOT\record
recordrooturl = http://127.0.0.1/record
servercallbackpathtype = 1
clientcallbackpathtype = 1
streambuffertime = 10000
tcplistenport = 8928
udpserviceport = 8928
rootserveripaddr1 =
rootserverport1 = 8910
internetipaddr1 =
internettcpport = 0
internetudpport = 0
serviceguid = DCC4006A-00F0-44FC-8F30-530BDC9D6871
versionguid = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
machineguid = 00000000-0000-0000-0000-000000000000
coreserveraddr = 127.0.0.1
coreserverport = 8906
debuglevel = 4
debugflags = 1
本帖最后由 佰锐科技-许宏波 于 2018-1-18 19:32 编辑
您好,请您确认授权包含哪些模块?WEB页面登录日志提示errorCode:109,这个是没有授权的错误提示;手机端不能登录,有什么提示信息吗?能否提供具体信息或者截图看看。您这种情况跟您部署的阿里的云服务器没有关系的,是跟您的授权有关。
把授权文件删除,相当于您部署的是演示环境(DemoMode=1),您可以使用环境演示的,Web、手机端都是可以进行连接演示的。
手机端提示错误代码:206
我把DemoMode=1改成DemoMode=0也不想作用 liuyanan_info 发表于 2018-1-19 08:31
手机端提示错误代码:206
206是认证功能失效,您是使用安卓手机还是苹果手机?您购买的授权是否有手机端的授权呢? liuyanan_info 发表于 2018-1-19 08:34
我把DemoMode=1改成DemoMode=0也不想作用
DemoMode是设置授权的选项,设置为1表示Demo模式,设置为0表示授权模式。 我们购买的授权是手机端的授权,但是手机也登录不了。
我们业务服务器用的是TOMCAT,这个有没有什么影响?现在是什么也登录不了。
DemoMode设成0也不行。 liuyanan_info 发表于 2018-1-19 12:02
我们购买的授权是手机端的授权,但是手机也登录不了。
我们业务服务器用的是TOMCAT,这个有没有什么影响? ...
您好,DemoMode设置0是授权模式,设置1是演示模式。
如果演示模式下,登录不了,请检查网络是否联通,谢谢。 网络我不知道还要开哪些端口,我们现在用的是阿里云服务器ECS,
但是在没有授权文件的时候项目运行的很好啊,现在也解决不了。想尽了任何办法。 liuyanan_info 发表于 2018-1-19 13:25
网络我不知道还要开哪些端口,我们现在用的是阿里云服务器ECS,
但是在没有授权文件的时候项目运行的很好 ...
请您联系我们的商务同事,确认购买的授权,在没有授权文件的情况下,使用Demo模式,可以正常运行,那应该是授权问题。
您提到的WEB页面登录日志提示errorCode:109,这个说明您的授权没有Web端授权,不能使用Web端进行登录,这个跟部署没有关系,跟授权有关系,您需要按照您这边的需要进行购买授权,谢谢!
另外,手机端授权也分安卓和iOS平台,请与商务确认您这边的授权,谢谢!
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