waq502775999 发表于 2017-8-18 10:35:10

发起视频后，坐席接入视频就报用户不在线

发起视频后，坐席接入视频就报用户不在线，但是发起视频的一方并没有断网，请问这是啥原因的导致的

佰锐科技-刘洋 发表于 2017-8-18 13:56:43

请发一下相关日志 分析一下

waq502775999 发表于 2017-8-18 17:16:19

问题找到了，是因为发起视频端登录的userName和坐席不一样导致的
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