视频重影并有噪声
请教一个问题,收到对方的视频图像重影(如图),并有噪音,视频期间无改善。对方为安卓手机,发起两次视频,都是这样。另外一个安卓手机发起视频也有这个情况。
可以让对方换成web看看是否有重影。或者试着用另一台web去看该手机看是否有重影 佰锐科技-闫洪亮 发表于 2017-8-14 17:39
可以让对方换成web看看是否有重影。或者试着用另一台web去看该手机看是否有重影
用另外一台机器接这个手机的视频,看到的也是重影。
另外对方是客户,也不能要求他用web。
lincy 发表于 2017-8-15 10:31
用另外一台机器接这个手机的视频,看到的也是重影。
另外对方是客户,也不能要求他用web。
你好 上面提到的重影的问题 可能是对方安卓手机分辨率是240*320导致的,建议升级坐席web端的插件以及升级到最新SDK 请问出现这个情况,一般是什么问题呢? lincy 发表于 2017-8-15 16:24
请问出现这个情况,一般是什么问题呢?
一般是Android手机特殊分辨率导致的一般正常的是320*240 的分辨率但有的手机分辨率是240*320 例如:华为努比亚 小米 都有这种特殊分辨率 升级最新的SDK(坐席端)即可修正该问题。 好的,谢谢各位。
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