获取服务区域内所有队列里的用户信息或用户id
如题,请问 可以或许到吗?本帖最后由 佰锐科技-刘洋 于 2016-12-15 18:01 编辑
您好 ,你可以用获取对象ID列表接口BRAC_ObjectGetIdList 我看到文档里有这个接口,但是我调用BRAC_ObjectGetIdList(ANYCHAT_OBJECT_FLAGS_CLIENT); 获取不到用户
xuan121 发表于 2016-12-15 17:05
我看到文档里有这个接口,但是我调用BRAC_ObjectGetIdList(ANYCHAT_OBJECT_FLAGS_CLIENT); 获取不到用户
你好 你这边要实现什么业务场景呢? 佰锐科技-刘洋 发表于 2016-12-15 17:46
你好 你这边要实现什么业务场景呢?
坐席端获取队列里所有用户的信息或者id xuan121 发表于 2016-12-15 17:49
坐席端获取队列里所有用户的信息或者id
可以讲一下业务逻辑吗?为什么要这样做呢?是要优先服务用户吗? 需要将队列中用户的信息都列出来方便查看 xuan121 发表于 2016-12-15 17:55
需要将队列中用户的信息都列出来方便查看
恩你可以用获取对象属性值接口:BRAC_ObjectGetStringValue功能:获取业务对象属性值(字符串)
BRAC_ObjectGetIntValue 功能:获取业务对象属性值(整形) 佰锐科技-刘洋 发表于 2016-12-15 17:58
恩你可以用获取对象属性值接口:BRAC_ObjectGetStringValue功能:获取业务对象属性值(字符串)
BRA ...
我需要获取的是队列里所有用户的信息列表不是队列属性 xuan121 发表于 2016-12-15 18:12
我需要获取的是队列里所有用户的信息列表不是队列属性
这个方法里面就可以获取队列里面用户的ID和名字 你可以试一试
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