枫之殇 发表于 2016-5-31 15:48:00

请教前端如何去检测服务端坐席是否在线的问题

参照官方的deno开发的一套双向视频的流程,现在用户能正常排队,坐席也能正常接入用户,但是由于业务的需求,需要去检测坐席是否在线,就用户在发送请求的时候去检测,如果没有检测到坐席在线,就返回提示用户,这个是要去调用哪个api 入参 是什么?谢谢

佰锐科技-白玉冰 发表于 2016-5-31 16:16:14

可以调用 GetUserFriends 来获取已登录的用户列表,查看里面是否有坐席用户。

枫之殇 发表于 2016-6-2 19:35:56

你好, 我之前做拍照的事件的时候, 是将图片存在本地的,能触发的拍照事件的回调,但是在改成拍照服务端的时候 为什么触发不了回调事件? 图片已经拍到视频服务器上了

佰锐科技-白玉冰 发表于 2016-6-2 19:47:35

需要 添加 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB 参数的

枫之殇 发表于 2016-6-2 20:12:20

佰锐科技-白玉冰 发表于 2016-6-2 19:47
需要 添加 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB 参数的

BRAC_SnapShot(mTargetUserId,BRAC_RECORD_FLAGS_SERVER,0); 我调用拍照的是这个方法 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB这个参数加在哪里? 替换那个0试了下 也是不行呀

枫之殇 发表于 2016-6-3 08:43:03

枫之殇 发表于 2016-6-2 20:12
BRAC_SnapShot(mTargetUserId,BRAC_RECORD_FLAGS_SERVER,0); 我调用拍照的是这个方法 BRAC_RECORD_FLAGS_ ...

这个是从官网上的demo里面带的这个方法 我在进入营业部之后 去调用 还是返回的一个空 坐席登陆或不登陆 都是返回的一个空

佰锐科技-邵光清 发表于 2016-6-3 08:47:03

枫之殇 发表于 2016-6-2 20:12
BRAC_SnapShot(mTargetUserId,BRAC_RECORD_FLAGS_SERVER,0); 我调用拍照的是这个方法 BRAC_RECORD_FLAGS_ ...

您好,BRAC_SnapShot的第二个参数加入 BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB,表示拍照成功之后,触发服务器回调的同时也触发本地回调;BRAC_RECORD_FLAGS_LOCALCB这个参数的定义在anychatsdk.js中。

佰锐科技-邵光清 发表于 2016-6-3 08:49:33

枫之殇 发表于 2016-6-3 08:43
这个是从官网上的demo里面带的这个方法 我在进入营业部之后 去调用 还是返回的一个空 坐席登陆或不登陆...

您好,这个方法是获取在线好友userid,登录成功之后即可调用,请问已经成功启动了AnyChatCallCenterServer(该业务服务器集成好友接口)吗?
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