cqm9266 发表于 2016-3-9 09:20:51

业务服务器为何会影响桌面同步时候设置的屏幕分辨率

在客户这边测试同步桌面的功能

1.如果业务服务器搭建在本机，客户端连接后选择桌面设备。设置好桌面分辨率，能成功截取整个桌面的画面。
2.如果把业务服务器搭建在其他机子，客户端连接后同理。   无论怎么设置，都只会截取320 * 120大小。

是不是我业务服务器哪些文件未更新到最新版本？之前业务服务器文件是老版本的anychat 现在更新后 是不是遗漏了些什么。

佰锐科技-李永星 发表于 2016-3-9 09:35:55

您好，业务服务器不会影响分辨率，请详细把应用场景描述一下，并把日志贴上。

佰锐科技-邵光清 发表于 2016-3-9 09:42:50

您好，屏幕共享跟业务服务器无关，您可以将业务服务器部署在本机时的客户端日志、业务服务器部署在其他机子的客户端日志发上来，我们认真分析。

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44:10

佰锐科技-李永星 发表于 2016-3-9 09:35
您好，业务服务器不会影响分辨率，请详细把应用场景描述一下，并把日志贴上。

失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver,现在升级成5.3。 已经购买了uKey。

我申请的是1366x768大小
        Apply video parameter:1366x768, bitrate:50kbps, quality:3, gop:48, fps:12, preset:0, codec:0

结果每次都是回到320x240
        Video Config Size(320, 240)        Format(RGB24, 12fps)
        video init finish:320x240, RGB24, fps:25, codecid:1
        video codec init:codec:1, 12fps, 320x240, bitrate:50kbps, quality:3, preset:0, gop:48, handle:2

完整的在这
        ---------------------------AnyChat Platform Core SDK Client Log---------------------------
        Load BRAnyChatCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:22)
        Load BRMiscUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:50)
        Load BRMediaUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:02)
        Load BRMediaShow.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:53)
        Load BRMediaCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:21:04)
        Invoke        AudioSetVolume(device:0, dwVolume:100)=0
        Invoke        AudioSetVolume(device:1, dwVolume:100)=0
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_AGCCTRL,1)
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_NSCTRL,1)
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_VADCTRL,1)
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_ECHOCTRL,1)
        Apply video parameter:1366x768, bitrate:50kbps, quality:3, gop:48, fps:12, preset:0, codec:0
        Invoke        UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
        Invoke        Connect(10.100.1.23,8906)=0
        Invoke        LoginServer(username=ADMIN)
        Invoke        EnterRoom(roomid=1)
        CheckClientSocketLink       Connect(ip=10.100.1.23,port=8906)
        Server version: V5.3(Build Time:2015-07-15 10:59:10, Server OS:Windows)
        Message        OnConnect(bSuccess:1, errorcode=0)
        Message        OnLoginSystem(userid=3,errorcode=0,username=ADMIN), msg deliver worked(1)
        Server running time: 60 days, 17 hours, 13 minutes, license mode:1
        Connection to streaming media server successfully!(udp delay:23ms)
        Message        OnEnterRoom(roomid=1,errorcode=0,siteindex=0)
        Message        OnReceiveOnlineUser(count=2,roomid=1)
        Invoke        UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
        WaveIn Audio Capture Driver(麦克风 (Realtek High Definition)
        Audio Init, error:0, device:0, 1, 16000, 16, capmode:0
        Audio codec init, handle:1, 11, 1, 16000, 16, 15850
        Audio Playback Device Init(0, 1, 16000, 16), WaveOut Playback Driver
        Audio FX Status: VAD:1, NS:1, AGC:1, AEC:1
        Message        OnP2PConnectState(userid=2, state=1)
        Message        OnP2PConnectState(userid=2, state=3)
        Invoke        UserCameraControl(userid=-1, bOpen=1, stream=0)
        MinCroppingSize(320, 240)        MaxCroppingSize(320, 240)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(352, 288)        MaxCroppingSize(352, 288)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(640, 480)        MaxCroppingSize(640, 480)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(800, 600)        MaxCroppingSize(800, 600)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(1024, 768)        MaxCroppingSize(1024, 768)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(1280, 720)        MaxCroppingSize(1280, 720)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(1364, 768)        MaxCroppingSize(1364, 768)        Format(RGB24, 0x0)
        Video Config Size(320, 240)        Format(RGB24, 12fps)
        video init finish:320x240, RGB24, fps:25, codecid:1
        video codec init:codec:1, 12fps, 320x240, bitrate:50kbps, quality:3, preset:0, gop:48, handle:2
        Invoke        UserCameraControl(userid=-1, bOpen=0, stream=0)
        Invoke        LeaveRoom(roomid=-1)        Elapse:15 ms
        Invoke        LogoutServer(userid=3)        Elapse:46 ms
        Invoke        BRAC_Release        Elapse:46 ms

佰锐科技-陈伟 发表于 2016-3-9 09:51:32

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44
失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver, ...

您好 将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志 也贴上来 我们分析看看

佰锐科技-陈伟 发表于 2016-3-9 09:51:35

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44
失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver, ...

您好 将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志 也贴上来 我们分析看看

佰锐科技-陈伟 发表于 2016-3-9 09:51:47

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:44
失败的情况每次都发生在业务服务器搭建在医院的机子上。医院的机子之前装的是5.2版本的anychatserver, ...

您好 将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志 也贴上来 我们分析看看

cqm9266 发表于 2016-3-9 09:54:53

佰锐科技-陈伟 发表于 2016-3-9 09:51
您好 将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志 也贴上来 我们分析看看

这个是上述情况的日志成功设置分辨率


        ---------------------------AnyChat Platform Core SDK Client Log---------------------------
        Load BRAnyChatCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:22)
        Load BRMiscUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:50)
        Load BRMediaUtil.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:02)
        Load BRMediaShow.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:20:53)
        Load BRMediaCore.dll success!(V5.3 Build Time:Aug 10 2015 12:21:04)
        Invoke        AudioSetVolume(device:0, dwVolume:100)=0
        Invoke        AudioSetVolume(device:1, dwVolume:100)=0
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_AGCCTRL,1)
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_NSCTRL,1)
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_VADCTRL,1)
        Invoke        SetSDKOption(BRAC_SO_AUDIO_ECHOCTRL,1)
        Apply video parameter:1366x768, bitrate:50kbps, quality:3, gop:48, fps:12, preset:0, codec:0
        Invoke        UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
        Invoke        Connect(127.0.0.1,8906)=0
        Invoke        LoginServer(username=ADMIN)
        Invoke        EnterRoom(roomid=1)
        CheckClientSocketLink       Connect(ip=127.0.0.1,port=8906)
        Server version: V5.3(Build Time:2015-07-15 10:59:10, Server OS:Windows)
        Message        OnConnect(bSuccess:1, errorcode=0)
        Message        OnLoginSystem(userid=1,errorcode=0,username=ADMIN), msg deliver worked(1)
        Server running time: 0 days, 0 hours, 0 minutes, license mode:0
        Connection to streaming media server successfully!(udp delay:7ms)
        Message        OnEnterRoom(roomid=1,errorcode=0,siteindex=0)
        Message        OnReceiveOnlineUser(count=1,roomid=1)
        Invoke        UserSpeakControl(userid=-1,bOpen=1)
        WaveIn Audio Capture Driver(麦克风 (Realtek High Definition)
        Audio Init, error:0, device:0, 1, 16000, 16, capmode:0
        Audio codec init, handle:1, 11, 1, 16000, 16, 15850
        Audio Playback Device Init(0, 1, 16000, 16), WaveOut Playback Driver
        Audio FX Status: VAD:1, NS:1, AGC:1, AEC:1
        Invoke        UserCameraControl(userid=-1, bOpen=1, stream=0)
        MinCroppingSize(320, 240)        MaxCroppingSize(320, 240)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(352, 288)        MaxCroppingSize(352, 288)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(640, 480)        MaxCroppingSize(640, 480)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(800, 600)        MaxCroppingSize(800, 600)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(1024, 768)        MaxCroppingSize(1024, 768)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(1280, 720)        MaxCroppingSize(1280, 720)        Format(RGB24, 0x0)
        MinCroppingSize(1364, 768)        MaxCroppingSize(1364, 768)        Format(RGB24, 0x0)
        Video Config Size(1364, 768)        Format(RGB24, 12fps)
        video init finish:1364x768, RGB24, fps:25, codecid:1
        video codec init:codec:1, 12fps, 1364x768, bitrate:50kbps, quality:3, preset:0, gop:48, handle:2
        Invoke        UserCameraControl(userid=-1, bOpen=0, stream=0)
        Invoke        LeaveRoom(roomid=-1)        Elapse:31 ms
        Invoke        LogoutServer(userid=1)        Elapse:47 ms
        Invoke        BRAC_Release        Elapse:31 ms

cqm9266 发表于 2016-3-9 10:01:47

佰锐科技-陈伟 发表于 2016-3-9 09:51
您好 将您说业务服务器部署在本机时的客户端日志 也贴上来 我们分析看看

只要业务服务器（核心服务器）搭建在我这边， 客户端搭建在医院服务器那边。 也不会有问题。

所以只要业务服务器搭建在医院那台电脑上 就会发生这种情况。

cqm9266 发表于 2016-3-9 10:04:20

cqm9266 发表于 2016-3-9 10:01
只要业务服务器（核心服务器）搭建在我这边， 客户端搭建在医院服务器那边。 也不会有问题。

所以只要 ...

唯一的区别就是 医院的核心服务器有uKey，我的没有。我的核心服务器好像还是用以前的5.2的
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